Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) a pour objectif de vous permettre de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale.
Pré-requis : BAC
OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Maîtriser les techniques d'organisation
- Développer le management de l'unité commerciale
- Gestion de la relation client, la gestion et l'animation de l'offre de produits et de services
CONTEXTE DE LA FORMATION
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO, anciennement MUC) est un diplôme d’Etat de Niveau 5 (anciennement niveau III) (BAC+2) qui vous permet d’être opérationnel en 2 ans dans le secteur du marketing et de l’animation commerciale.
RYTHME
Le BTS MCO, d’une durée de 2 ans, peut être suivi en scolaire avec des périodes de stages ou en alternance école / entreprise.
validation de la formation
Diplôme d’Etat
COMPÉTENCE PROFESSIONNELLE
- Management de l'unité (équilibre d'exploitation, gestion des ressources humaines) ;
- Gestion de la relation client ;
- Gestion et animation de l'offre de produits et de services ;
- Recherche et exploitation de l'information nécessaires à l'activité commerciale ;
- Gestion de l’offre commerciale.
Avec ce diplôme vous pouvez exercer les missions suivantes :
- Chargé(e) de clientèle
- Conseiller commercial (e)
- Merchandiseur
- Chef de rayon
LES PLUS DE LA FORMATION
Chaque année nos étudiants participent au Team Building afin de favoriser l’intégration de nos apprenants. A l’issue de vos 2 années d’études, vous pouvez intégrer la vie active ou poursuivre vos études avec l’un de nos 3 Bachelors
Les métiers
Les métiers
La formation permet d'accéder à de nombreux métiers porteurs détaillés ci-contre