BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à Toulouse

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) a pour objectif de vous permettre de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale.

OBJECTIFS DE LA FORMATION

• Maîtriser les techniques d'organisation
• Développer le management de l'unité commerciale
• Gestion de la relation client, la gestion et l'animation de l'offre de produits et de services

CONTEXTE DE LA FORMATION

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO, anciennement MUC) est un diplôme d’Etat de Niveau  5 (anciennement niveau III) (BAC+2) qui vous permet d’être opérationnel en 2 ans dans le secteur du marketing et de l’animation commerciale.

DOCUMENTATION

RYTHME 

Le BTS MCO, d’une durée de 2 ans, peut être suivi en scolaire avec des périodes de stages ou en alternance école / entreprise.

COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

• Management de l'unité (équilibre d'exploitation, gestion des ressources humaines) ;
• Gestion de la relation client ;    
• Gestion et animation de l'offre de produits et de services ;   
• Recherche et exploitation de l'information nécessaires à l'activité commerciale ;   
• Gestion de l’offre commerciale.

Avec ce diplôme vous pouvez exercer les missions suivantes :

• Chargé(e) de clientèle
• Conseiller commercial (e)
• Merchandiseur
• Chef de rayon

LES PLUS DE LA FORMATION

Chaque année nos étudiants participent au Team Building afin de favoriser l’intégration de nos apprenants. A l’issue de vos 2 années d’études, vous pouvez intégrer la vie active ou poursuivre vos études avec l’un de nos 3 Bachelors