BLOC 1 : SUPERVISER LA GESTION ADMINISTRATIVE DU PERSONNEL ET DE LA PAIE
Gestion des Ressources Humaines
La fonction RH. Le suivi individuel lors de l’embauche et du départ. Les travailleurs handicapés. Les expatriés. Le bilan social et les tableaux de bord sociaux. La réglementation sociale. La gestion de la rémunération. L’évaluation du personnel. La veille sociale. La mise en place d’un SIRH.
Droit du travail et veille
La gestion du contrat de travail. Le règlement intérieur. Le temps de travail.
Paie
La législation. Les composantes du brut. Les charges sociales. Les retenues sur salaire. Les soldes de tout compte.
Application informatique paie
Présentation d’un logiciel de paie et des différentes fonctionnalités. Création d’un salarié sur le logiciel. Saisie des variables. Calcul et vérification d’un bulletin de paie. Gestion des éléments post paie.
BLOC 2 : RECRUTER, FORMER ET FIDÉLISER LE PERSONNEL
Les fondamentaux de la GEPP
Les fondamentaux de la GPEC. La démarche compétences. Les outils de la GEPP. L’accord GEPP.
Recrutement
Le processus et les étapes du recrutement. La discrimination. La fiche de poste. La rédaction d’une annonce. La gestion des candidatures et des réponses. L’entretien de recrutement et les tests. Le choix des candidats. L’accueil et l’accompagnement d’un nouveau collaborateur. L’évaluation du coût de recrutement. La gestion des travailleurs intérimaires.
Formation
Les lois applicables à la formation professionnelle continue. Les outils de la FPC. L’élaboration du plan de formation. La budgétisation.
Anglais
The world of work. Recruitment. Employee relations. Development management.
Programme RSE
Normes RSE. Les parties prenantes. Management par la RSE.
BLOC 3 : GÉRER ET SUIVRE ADMINISTRATIVEMENT LES RELATIONS SOCIALES
Contrôle de gestion sociale
Le rôle du contrôle de gestion et son application à la GRH. Les outils du contrôle de gestion sociale. La détermination de la masse salariale et des coûts du personnel. Le contrôle de la masse salariale. Les coûts cachés. Le tableau de bord social. L’audit social et ses missions.
Communication interne et de crise
Les enjeux de la communication interne. Les outils de la communication interne. Communication de crise.
Gestion des conflits
Le conflit. La gestion des pressions liées à la vie professionnelle. Comment anticiper et désamorcer un conflit potentiel ? Comment résoudre un conflit ?
Droit des relations sociales
Les acteurs de la négociation collective. La négociation collective dans l’entreprise et dans la branche.
Gestion du handicap
Conduite de réunion et prise de parole en public
Les grands principes de la prise de parole et de l’animation de réunion. Parler pour captiver son auditoire. Optimiser sa communication verbale.