BLOC 1 : SUPERVISER LA GESTION ADMINISTRATIVE DU PERSONNEL ET DE LA PAIE

Gestion des Ressources Humaines

• La fonction RH.
• Le suivi individuel lors de l’embauche et du départ.
• Les travailleurs handicapés.
• Les expatriés.
• Le bilan social et les tableaux de bord sociaux.
• La réglementation sociale.
• La gestion de la rémunération.
• L’évaluation du personnel.
• La veille sociale.
• La mise en place d’un SIRH.

Droit du travail et veille

• La gestion du contrat de travail.
• Le règlement intérieur.
• Le temps de travail.

Paie La législation.

• Les composantes du brut.
• Les charges sociales.
• Les retenues sur salaire.
• Les soldes de tout compte.

Application informatique paie

• Présentation d’un logiciel de paie et des différentes fonctionnalités.
• Création d’un salarié sur le logiciel.
• Saisie des variables.
• Calcul et vérification d’un bulletin de paie.
• Gestion des éléments post paie.

Anglais

• The world of work. Recruitment.
• Employee relations.
• Development management.

BLOC 2 : RECRUTER, FORMER ET FIDÉLISER LE PERSONNEL

Les fondamentaux de la GEPP.

• La démarche compétences.
• Les outils de la GPEC.
• L’accord GPEC.

Recrutement

• Les mots-clés du recrutement.
• Le processus et les étapes du recrutement.
• La discrimination.
• La définition d’une fiche de poste.
• La rédaction d’une annonce.
• La gestion des candidatures.
• Le tri des candidatures reçues.
• La gestion des réponses.
• L’entretien de recrutement et les tests.
• Le choix des candidats.
• L’accueil et l’accompagnement d’un nouveau collaborateur.
• L’évaluation du coût de recrutement.
• La gestion des travailleurs intérimaires.

Formation

• Les lois applicables à la formation professionnelle continue.
• Les outils de la FPC.
• L’élaboration du plan de formation.
• La budgétisation.

Conduite de réunion et prise de parole en public

• Les grands principes de la prise de parole et de l’animation de réunion.
• Parler pour captiver son auditoire.
• Optimiser sa communication verbale et non verbale.
• Déterminer son style de leadership et développer son charisme.

BLOC 3 : GÉRER ET SUIVRE ADMINISTRATIVEMENT LES RELATIONS SOCIALES

Contrôle de gestion sociale et outils bureautiques

• Le rôle du contrôle de gestion et son application à la GRH.
• Les outils du contrôle de gestion sociale.
• La détermination de la masse salariale et des coûts du personnel.
• Le contrôle de la masse salariale.
• Les coûts cachés.
• Le tableau de bord social.
• L’audit social et ses missions.

Communication interne et communication de crise

• Les enjeux de la communication interne.
• Les outils de la communication interne.
• Communication de crise.

Gestion des conflits

• La gestion des pressions liées à la vie professionnelle.
• Comment anticiper et désamorcer un conflit potentiel ?
• Comment résoudre un conflit ?
• Droit des relations sociales
• Les acteurs de la négociation collective.