Un tournant pour les métiers du commerce
L’arrivée de l’intelligence artificielle révolutionne en profondeur les secteurs du commerce, du marketing et des ressources humaines. À l’ère du digital, les métiers évoluent rapidement : l’automatisation, l’analyse des données et les interactions clients pilotées par IA redéfinissent les compétences attendues. C’est dans ce contexte dynamique que l’école de commerce Pigier, campus d’Amiens, propose des formations innovantes, notamment le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), pour accompagner ces mutations.
Impacts de l’IA dans les ressources humaines
Dans le domaine des RH, l’IA permet une gestion plus fine du recrutement, de l’évaluation et de la fidélisation des talents. Grâce aux outils d’analyse sémantique des CV et des profils LinkedIn, les chargés de recrutement peuvent identifier les candidats les plus pertinents. Le screening automatisé permet d’aller plus vite, mais requiert aussi de nouvelles compétences en interprétation des résultats et en gestion de la relation humaine. Les formations de Pigier intègrent ces enjeux dans leurs programmes, vous garantissant une expertise à jour et recherchée en alternance.
Transformation du commerce par l’IA
Dans le cœur du métier commercial, l’IA bouleverse les méthodes traditionnelles. L’analyse prédictive permet de cibler les prospects les plus chauds, les chatbots assurent une présence 24h/24 et personnalisent l’expérience client, tandis que les CRM augmentés offrent des recommandations de ventes croisées en temps réel. Le BTS NDRC dispense les outils et techniques pour maîtriser ces dispositifs : vous apprenez à utiliser les CRM intelligents, accompagner vos clients dans leur parcours digital et répondre efficacement à leurs attentes.
Marketing et personnalisation à grande échelle
Le marketing est aussi profondément concerné par l’essor de l’IA. Les algorithmes segmentent les audiences, optimisent les campagnes publicitaires, génèrent du contenu adapté et mesurent la performance avec précision. Un bon marketeur doit aujourd’hui savoir croiser données CRM, comportements d’achat et performances media pour ajuster sa stratégie. Avec le bachelor management ou les parcours de Bachelor proposés chez Pigier, vous développez une vision stratégique, complétée par des compétences techniques en termes de data et de marketing digital.
Pourquoi choisir Pigier Amiens ?
Le campus d’Amiens de l’école de commerce Pigier se distingue par une pédagogie pragmatique et axée sur les besoins du marché. Vous bénéficiez de :
- Formateurs experts issus du monde professionnel
- Partenariats avec des entreprises locales pour l’alternance
- Accès à des équipements digitaux et des outils CRM de dernière génération
- Un réseau alumni actif pour votre insertion professionnelle
En plus du BTS NDRC, l’école propose un Bachelor management afin de prolonger votre formation dans une logique de progression continue.
Vers une expertise digitale diplômante
En rejoignant le BTS NDRC de Pigier Amiens, vous intégrez un cursus conçu pour répondre aux enjeux concrets du marché : la digitalisation de la relation client, la maîtrise des outils analytiques et l’adaptation à un environnement en constante évolution. Vous devenez un commercial doté de compétences stratégiques, digitales et relationnelles.
Rejoignez l’aventure Pigier
Vous envisagez une carrière dans le commerce digitalisé ? Découvrez le BTS NDRC !
Relevez les défis d’un monde commercial en pleine mutation, équipez-vous des compétences IA nécessaires et lancez-vous dans une filière professionnalisante, tournée vers l’avenir et l’alternance. Pigier Amiens vous attend !