DEVENEZ UN EXPERT DE LA RELATION CLIENT AVEC LE BTS NDRC DE PIGIER AMIENS

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par Pigier Amiens vous prépare en deux ans aux métiers de la relation client, du commerce et de la négociation. Grâce à notre modèle 100% alternance, vous serez plongé(e) immédiatement dans le monde de l’entreprise tout en obtenant un diplôme d’État de niveau Bac+2.

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POURQUOI CHOISIR PIGIER AMIENS POUR VOTRE BTS NDRC ?

• Un campus idéalement situé à Amiens, au cœur des Hauts-de-France.
• Des locaux modernes équipés de technologies digitales favorisant un apprentissage interactif.
• Un réseau d’entreprises partenaires varié pour faciliter votre placement en alternance.
• Un accompagnement individualisé pour réussir votre insertion professionnelle.

LES ATOUTS DU BTS NDRC À PIGIER AMIENS

• Formation en alternance : 2 jours en formation, 3 jours en entreprise pour apprendre sur le terrain.
• Formation professionnalisante : mises en situation, projets concrets, coaching personnalisé.
• Ateliers emploi : rédaction de CV, simulations d’entretiens, optimisation de votre profil LinkedIn.
• Forte employabilité : un grand nombre de nos diplômé(e)s trouvent un emploi ou poursuivent leurs études après le BTS.

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Le BTS NDRC à Pigier Amiens a pour objectifs de vous former à :

• Prospecter et négocier avec les clients, en face à face ou à distance.
• Développer une stratégie de fidélisation client multicanal.
• Maîtriser les outils numériques pour optimiser la relation client.
• Assurer une veille commerciale et concurrentielle.
• Conduire des actions commerciales efficaces sur différents canaux de communication.

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DÉBOUCHÉS APRÈS LE BTS NDRC

À l’issue de votre BTS NDRC, vous pourrez exercer des fonctions telles que :

• Chargé(e) de clientèle
• Conseiller(ère) commercial(e)
• Négociateur(trice) BtoB
• Animateur(trice) commercial(e)
• Technico-commercial(e)

Vous aurez également la possibilité de poursuivre vos études en Bachelor Commerce ou en MBA Commerce à Pigier Amiens.

LE RYTHME DE L’ALTERNANCE À AMIENS

Le rythme de l’alternance est conçu pour vous permettre de monter en compétences rapidement :

• 2 jours de cours à l’école Pigier Amiens
• 3 jours en entreprise

L’ALTERNANCE : UN VÉRITABLE TREMPLIN POUR L’EMPLOI

• Statut salarié : vous percevez une rémunération allant de 27 % à 100 % du SMIC.
• Formation gratuite : les frais pédagogiques sont pris en charge par l’entreprise.
• Coaching sur mesure : notre équipe vous aide à identifier les meilleures opportunités professionnelles.
• Événements de recrutement : participez à nos jobdatings et forums entreprises locaux.

REJOIGNEZ PIGIER AMIENS ET LANCEZ VOTRE AVENIR COMMERCIAL

Vous souhaitez en savoir plus ? Téléchargez notre brochure ou inscrivez-vous à notre prochaine Journée Portes Ouvertes pour visiter notre campus et rencontrer notre équipe pédagogique.

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