Devenir conseiller commercial est un parcours stimulant, exigeant et enrichissant. Si vous aspirez à conjuguer passion du contact, compétences stratégiques et sens du service, le métier s'offre à vous : un véritable tremplin vers les responsabilités commerciales. Pour y accéder dans les meilleures conditions, la formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) du campus Pigier Amiens est une voie d'excellence. Découvrez pourquoi et comment rejoindre cette école de commerce dynamique et tournée vers l’alternance.
Le métier de conseiller commercial : un rôle stratégique
Le conseiller commercial est au cœur de la relation client : il prospecte, négocie, fidélise et accompagne les clients dans toutes leurs interactions. Ce professionnel développe une véritable culture client, maîtrise des outils numériques (CRM, emailing, réseaux sociaux) et s'adapte continuellement au marché. De la prise de contact à la vente, en passant par le suivi, il orchestre l’expérience client sur tous les canaux. Selon le descriptif du BTS NDRC de Pigier, vous apprendrez à « prospecter et négocier avec les clients, en face à face ou à distance » et à « développer une stratégie de fidélisation client multicanal ».
Pourquoi choisir Pigier Amiens pour votre BTS NDRC ?
- École de commerce réputée dans les Hauts‑de‑France, Pigier Amiens allie rigueur académique et immersion professionnelle.
- Une pédagogie innovante : 3 jours en entreprise, 2 jours en cours, avec ateliers, coaching et outils digitaux.
- Un accompagnement personnalisé : suivi par des conseillers en formation et des formateurs professionnels.
- Un campus modernisé, en plein cœur d’Amiens, connecté à un réseau d’entreprises locales, favorisant l'alternance.
Le programme et les compétences développées
La formation couvre :
- Relation client & négociation‑vente
- Relation client à distance & digitalisation
- Animation de réseaux commerciaux
- Culture économique, juridique et managériale
- Culture générale, expression, langues vivantes
Un enseignement complet, soutenu par des mises en situation, ateliers pratiques et projets réels d’entreprise : des atouts pour évoluer comme commercial généraliste, technico‑commercial, ou encore négociateur B2B.
Alternance : le tremplin vers l’emploi
L’alternance est au cœur du modèle Pigier : 3 jours en entreprise, 2 jours à l’école. Vous devenez un salarié en activité, rémunéré, tout en ayant la formation prise en charge pour vous. Ce modèle renforce votre employabilité, développe votre réseau et vous permet de prétendre rapidement à des postes à responsabilités.
Les débouchés concrets après le BTS NDRC
Le métier de conseiller commercial ouvre sur de nombreuses opportunités : chargé de clientèle, commercial itinérant, représentant, technico-commercial, conseiller chargé d’affaires… Vous pourrez également évoluer en tant que manager de réseau, chef des ventes ou responsable e‑CRM.
Poursuivre vers un Bachelor Commerce ou Bachelor management
Après ce BTS NDRC, vous pourrez prolonger votre parcours chez Pigier Amiens avec un bachelor Commerce ou un bachelor management pour atteindre niveau Bac+3. Ces formations renforcent vos compétences managériales, digitales et stratégiques, et vous préparent à des postes de chef de projet, responsable commercial, ou manager.
Rejoignez dès aujourd’hui Pigier Amiens
Si vous êtes organisé(e), à l’écoute, doté(e) d’esprit d’initiative et d’empathie, le BTS NDRC de Pigier Amiens est votre voie d’excellence. Inscrivez‑vous pour télécharger la brochure, participer aux journées portes ouvertes, ou rencontrer un conseiller en formation.
En intégrant Pigier, vous optez pour une formation professionnalisante dans une école de commerce résolument tournée vers l’alternance et l’emploi. Rejoignez dès maintenant l’aventure Pigier Amiens pour devenir le conseiller commercial de demain !