- Techniques de base du secrétariat
- Maîtrise de la bureautique : Word, Excel, PowerPoint, Outlook
- Techniques d’accueil : physique et téléphonique
- Ecrits professionnels : rédaction, correspondance, documents internes
- Maîtrise de la langue française
- Anglais
- Gestion des agendas
- Taches administratives liées au domaine médical
- Droit des patients
- Fondamentaux de la protection sociale
- Sciences médicales
