RÔLE DU MÉTIER
Le Chef de rayon est un acteur clé de la grande distribution. Véritable chef d’orchestre, il gère un espace de vente (rayon alimentaire, textile, électroménager, etc.) et veille à son bon fonctionnement au quotidien. Il associe des compétences commerciales, sens du management et rigueur dans la gestion des stocks pour garantir la rentabilité et la satisfaction client.
OBJECTIFS DU MÉTIER
- Développer le chiffre d’affaires du rayon et atteindre les objectifs fixés.
- Garantir la disponibilité, la qualité et la présentation des produits.
- Animer, encadrer et motiver une équipe de vendeurs ou d’employés libre-service.
- Mettre en œuvre les actions de merchandising et les opérations promotionnelles.
- Gérer les stocks, les approvisionnements et les relations avec les fournisseurs.
- Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
COMPÉTENCES TECHNIQUES
- Maîtrise des techniques de vente, de gestion commerciale et de merchandising.
- Capacité à analyser les indicateurs de performance (marge, rotation, CA, stocks…).
- Compétences managériales : encadrement, planification, gestion des plannings.
- Connaissance des outils de gestion (Excel, logiciels de caisse, ERP…).
- Sens de l’organisation et de la rentabilité.
- Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
QUELLE FORMATION SUIVRE À PIGIER TOULOUSE POUR DEVENIR CHEF DE RAYON ?
Le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) proposé par Pigier Toulouse prépare à la gestion d’un point de vente ou d’un rayon. La formation allie théorie et pratique autour du management, du commerce et de la relation client.
Elle offre toutes les clés pour évoluer rapidement vers un poste de Chef de rayon en grande distribution.
SALAIRE
Un(e) Chef(fe) de rayon débutant(e) gagne entre 26 000 et 32 000 € brut par an.
Avec l’expérience et la taille du magasin, la rémunération peut atteindre 45 000 € brut par an, notamment grâce aux primes sur les résultats du rayon.
PERSPECTIVES DE CARRIÈRE
Après plusieurs années d’expérience, le Chef de rayon peut évoluer vers des postes à plus forte responsabilité telle que :
- Chef de département
- Directeur de magasin
- Responsable régional
- Acheteur / Category Manager
- Directeur commercial
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Le Chef de rayon exerce principalement dans :
- Les grandes et moyennes surfaces (GMS).
- Les enseignes spécialisées (bricolage, sport, culture, beauté…).
- Le commerce de gros ou la distribution professionnelle.
C’est un métier de terrain où la polyvalence et la réactivité sont essentielles, avec un rythme souvent soutenu, notamment lors des opérations commerciales.
ORIENTATION APRÈS CETTE FORMATION
Après le BTS MCO, il est possible de poursuivre ses études avec le Bachelor Commerce ou le Bachelor Communication à Pigier Toulouse. Ces formations permettent d’élargir ses compétences en stratégie commerciale et en management.
TÉMOIGNAGE
« J’ai choisi de me lancer dans un BTS MCO, et je ne regrette pas du tout ! L’accompagnement proposé chez Pigier m’a vraiment plu : les cours étaient concrets, vivants, loin du côté trop théorique du lycée. Et surtout, j’ai découvert que l’alternance était faite pour moi — elle donne du sens à ce qu’on apprend et permet de se sentir utile au quotidien. »
Luna LAMBERT, Étudiante en Bachelor Commerce, Pigier Toulouse