BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) à Rouen

Le monde de l’entreprise se digitalise et les nouvelles technologies sont au centre de la vie professionnelle. Elles sont aujourd’hui des outils incontournables de la communication, notamment dans les métiers du commerce et de la relation client. Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation vous préparera à l’insertion dans ce monde professionnel.

Objectif de la formation :

L’objectif étant de vous former aux métiers du commerce & de la communication au cœur desquels la relation client est indispensable.

Contexte de la formation :

Tout titulaire d’un BAC ou niveau BAC a la possibilité d’accéder à la formation du BTS NDRC.

L’admission se fait en 2 étapes, vous devez dans un premier temps remplir le dossier d’inscription et fournir tous les éléments administratifs demandés. Puis dans un second temps, vous passerez les tests d’admissions ainsi qu’un entretien.

Tout au long de la formation, vous serez accompagnés et préparés par les intervenants à l’obtention de votre diplôme. Vous aurez des examens réguliers, ainsi que des BTS Blancs ce qui permettra de vous familiariser aux examens finaux.

documentation

Rythme :

La formation BTS NDRC se déroule uniquement en alternance avec un contrat de professionnalisation.

Le rythme est de 2 jours de formation à l’école et de 3 jours en entreprise.

Mission de la formation :

Lors de votre formation au diplôme du BTS NDRC,

• Aborder les notions du management, de la vente et de la gestion.
• Développerer vos compétences en négociation et en relation client.
• Explorerer le monde e-commerce ainsi que de la e-relation lors de la gestion de la digitalisation de l’entreprise.

Les plus de la formation

Vous évoluerez dans une école active et soucieuse de rendre votre formation agréable à l’aide de différents projets aidant à maintenir une cohésion d’équipe. Vous travaillerez dans des locaux confortables et designés pour booster votre créativité.