Commercial(e) en relation client en alternance - H/F

Notre école Pigier Dijon, la Business School de l’alternance, collabore avec un large réseau d’entreprises en Bourgogne. Aujourd’hui, nous vous proposons une opportunité d’alternance en BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en partenariat avec une entreprise spécialisée dans la production et la commercialisation de vins et spiritueux. 

Description du poste 

Dans le cadre de votre formation en BTS NDRC ou Bachelor Commerce, vous intégrerez une entreprise viticole et participerez activement au développement de l’activité commerciale et à la mise en valeur des produits de terroir bourguignons. 

Missions 

• Participer au développement du portefeuille clients (cavistes, restaurateurs, distributeurs spécialisés).
• Prospecter de nouveaux clients en BtoB et entretenir la relation commerciale.
• Participer aux salons, dégustations et événements professionnels.
• Contribuer à la stratégie de communication digitale (réseaux sociaux, emailing, CRM).
• Assurer le suivi des commandes et la satisfaction client.
• Collaborer avec les équipes commerciales et logistiques pour répondre efficacement aux demandes. 

Profil recherché 

• Vous préparez un BTS NDRC ou un Bachelor Commerce en alternance.
• Vous disposez d’une bonne aisance relationnelle et aimez travailler en autonomie.
• Vous êtes motivé(e), organisé(e) et intéressé(e) par le secteur viticole et les produits de terroir.
• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux (CRM, réseaux sociaux, pack Office).
• Le permis B est souhaité (déplacements ponctuels).
• Une première expérience commerciale est un plus. 

Modalités 

• Localisation : Bourgogne Démarrage : été 2025 ou rentrée de septembre
• Durée : 1 à 2 ans selon le cursus (BTS ou Bachelor)
• Rythme : 3 jours en entreprise / 2 jours en formation à Pigier Dijon