Conseiller de Vente Comptoir en Alternance

Notre école Pigier à Besançon recrute pour l’une de nos entreprises partenaires un(e) conseiller(ère) de vente comptoir en alternance dans le cadre de la préparation d'un BTS Management Commercial Optionnel, un BAC+2 Responsable Petite et Moyenne Structure ou d'un BAC+3 Commerce.

Missions : 

• Accueillir de manière personnalisée et oriente, physiquement et par téléphone, la clientèle de professionnels et de particuliers.
• Veiller à tous les éléments qui font la qualité de l’accueil et l’image de l’entreprise : disponibilité, tenue vestimentaire, propreté et rangement de son environnement de travail.
• Renseigner les clients en utilisant tous les moyens à sa disposition pour présenter les produits (documentation technique, fiches produits…).
• Effectuer seul les ventes simples en mettant en œuvre les principes fondamentaux de la technique de vente (écoute, identification du besoin, proposition, conclusion de la vente).
• Assurer les tâches liées aux prises de commandes et à leur suivi, en se préoccupant des délais et de la logistique : saisie, relance client à réception, édition du bon de préparation….
• Etablir les devis, assure leur suivi et les relances.
• Négocier des conditions de vente particulières (tarifs, délais de livraison…).
• Réaliser les bons de livraison, factures et encaissements en appliquant les tarifs/remises de prix, en suivant les indications du devis.
• Gérer les éventuels litiges ou réclamations clients, ainsi que les remboursements.
• Suivre l’état des consommations pour les commandes fournisseurs.
• Effectuer les commandes fournisseurs pour les produits suivis : saisie, réception, contrôle des BL.
• Gérer les éventuels litiges avec les fournisseurs.
• Participer à l’animation commerciale du point de vente, aux promotions, à la mise à jour de la documentation.
• Participer à la gestion et à la mise à jour de la documentation technique.

Activités complémentaires : 

• Responsable du suivi d’une clientèle affectée.
• Participation aux inventaires tournants.
• Accompagnement des nouveaux embauchés lors de leur phase d’intégration.

Profil : 

Tu prépares BTS Management Commercial Optionnel, un BAC+2 Responsable Petite et Moyenne Structure ou d'un BAC+3 Commerce à Pigier Besançon et tu es : 

• À l'écoute
• Dynamique
• Enthousiaste
• Orientation relation client
• Rigoureux(se)
• Esprit d'équipe
• Persuasif(ve)
• Réactif(ve)
• Sociable

Ce poste est fait pour toi, n'hésite plus et postule ! 

Modalités :

• Lieu du poste : 25480 Pirey
• Prérequis : Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 4 minimum (baccalauréat) ou être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 5 minimum (BTS, BAC+2, DUT)
• Processus d’admission : dossier de candidature, tests et entretien de motivation