Le rôle du Commercial de secteur
Le Commercial de secteur (aussi appelé commercial terrain) est un acteur essentiel du développement d’une entreprise. Son rôle principal est de vendre des produits ou services sur une zone géographique définie, tout en développant et fidélisant un portefeuille clients. Le bachelor Commerce de Pigier Dijon, La Business School de l’Alternance te forme en 1 an à développer les performances marketing, ainsi qu’en management opérationnel d’unités et d’équipes commerciales. Elle te permet d’accéder rapidement au métier de Commercial de secteur.
Il/elle est souvent en déplacement et représente directement l’entreprise auprès des clients. Son objectif est de générer du chiffre d’affaires, d’augmenter la part de marché et de renforcer la relation commerciale sur son secteur.
- Il/elle analyse son secteur géographique : potentiel, concurrence, typologie de clients.
- Il/elle prospecte de nouveaux clients (phoning, visites, salons, recommandations).
- Il/elle développe et entretient un portefeuille clients existant.
- Il/elle identifie les besoins des clients afin de proposer une offre adaptée.
- Il/elle négocie les conditions commerciales (prix, volumes, délais, contrats).
- Il/elle assure le suivi des commandes et la satisfaction client.
- Il/elle atteint des objectifs commerciaux fixés (CA, nombre de contrats, marge, etc.).
- Il/elle assure une veille sur les tendances du marché et les actions des concurrents.
Missions types
Voici des missions concrètes réalisées par un Commercial de secteur selon l’entreprise pendant ou à la suite d'un bachelor commerce chez Pigier Dijon :
- Prospecter et organiser des tournées commerciales sur une zone définie
- Présenter les produits/services de l’entreprise et argumenter l’offre
- Développer les ventes et conclure des contrats
- Fidéliser les clients grâce à un suivi régulier (visites, appels, relances)
- Gérer les réclamations et assurer la satisfaction client
- Renseigner les informations dans un CRM (reporting, suivi prospects/clients)
- Mettre en place des actions promotionnelles ou commerciales sur le terrain
- Participer à des salons ou événements professionnels
- Remonter les informations terrain à la direction (besoins, concurrence, opportunités)
Qualités & compétences requises
- Excellent sens du relationnel : savoir créer un lien de confiance rapidement
- Persévérance et dynamisme : la prospection demande de la motivation et de la régularité
- Capacité à négocier et à convaincre : argumentation commerciale et gestion des objections
- Autonomie et organisation : gérer ses déplacements, son planning, ses priorités
- Bonne résistance au stress : travailler avec des objectifs et des résultats attendus
- Esprit d’analyse : comprendre les besoins clients et le marché
- Maîtrise des outils numériques : CRM, pack Office, reporting commercial
- Goût du challenge et esprit de compétition positif
Nombreuses compétences que vous pourrez acquérir et développer au cours de votre année en bachelor commerce à Pigier Dijon.
Évolution & perspectives
Le métier de Commercial de secteur offre de nombreuses opportunités d’évolution :
- Responsable commercial / Chef des ventes
- Commercial grands comptes (Key Account Manager)
- Responsable de secteur national
- Manager d’équipe commerciale
- Directeur commercial (avec expérience)
- Possibilité de se spécialiser selon un domaine : industrie, santé, agroalimentaire, services, immobilier, etc.
Salaire & conditions
- Débutant à la suite d'un bachelor commerce chez Pigier Dijon : environ 1 900 à 2 300 € brut/mois, souvent complété par des primes
- Avec expérience : entre 2 500 et 3 500 € brut/mois, voire plus selon le secteur
- Les primes peuvent être importantes (commissions, bonus sur objectifs)
- Conditions : déplacements fréquents, véhicule de fonction possible, travail en autonomie
La formation pour devenir Commercial de secteur
- bachelor commerce au sein du campus de Pigier Dijon