Découvrez les différentes formations pour devenir un professionnel du secteur
Le secteur du commerce représente un pilier incontournable de l’économie française. De la grande distribution aux entreprises BtoB en passant par le commerce de proximité, il regroupe une multitude de métiers où les compétences en vente, relation client, gestion et management sont essentielles.
Mais alors, quelle formation suivre pour travailler dans le commerce ? Et surtout, quelle formation pour tenir un commerce ou gérer un point de vente de manière efficace et pérenne ? Pigier, la Business School de l’alternance, propose plusieurs parcours professionnalisants du Bac au Bac+5, pour répondre à tous les objectifs, du vendeur terrain au futur directeur commercial.
Pourquoi se former dans le commerce ?
Le commerce est un secteur en constante évolution, porté par :
la transformation digitale (e-commerce, CRM, omnicanal),
la recherche d’expérience client personnalisée,
l’internationalisation des échanges.
Il offre donc de nombreux débouchés, avec des possibilités de progression rapide pour les profils dynamiques, organisés, dotés d’un bon relationnel et formés à la réalité du terrain.
Les formations commerce proposées par Pigier
BTS MCO – Management Commercial Opérationnel (Bac+2)
C’est la formation idéale pour apprendre à gérer un commerce. Le BTS MCO, en alternance ou initial sur 2 ans, forme des profils capables de :
- gérer un point de vente ou une unité commerciale,
- manager une équipe,
- assurer la satisfaction et la fidélisation client.
Compétences développées :
- Gestion commerciale et suivi des ventes
- Techniques de vente et de négociation
- Animation d’équipe
- Communication commerciale
Métiers visés :
- Responsable de rayon
- Chef de secteur
- Manager de boutique
Poursuite d’études :
- Bachelor Commerce ou spécialisation Marketing
BTS NDRC – Négociation et Digitalisation de la Relation Client (Bac+2)
Si votre ambition est d’intégrer une équipe commerciale mobile ou digitale, le BTS NDRC en 2 ans est fait pour vous. Il forme à :
- la relation client à distance et en face-à-face,
- la négociation commerciale,
- la prospection de nouveaux marchés.
Compétences développées :
- Stratégies de fidélisation
- E-commerce et digitalisation
- Prospection multicanale
Métiers visés :
- Commercial terrain
- Chargé de clientèle
- Technico-commercial
Poursuite d’études :
Bachelor Commerce ou Affaires internationales
Bachelor Commerce (Bac+3)
Accessible après un Bac+2 (BTS ou titre certifié), ce Bachelor spécialisé forme à la conduite de projets commerciaux dans tous types d'entreprises. Il met l’accent sur la stratégie, la relation client et le développement des ventes.
Compétences développées :
- Élaboration de plans d’actions commerciales
- Management d’équipe
- Pilotage d’indicateurs de performance
- Maîtrise des outils CRM
Métiers visés :
- Responsable commercial
- Chef de produit
- Business developer
Poursuite d’études :
- MBA Commerce, MBA Communication ou MBA Achats et Logistique
MBA Commerce (Bac+5)
Ce MBA en 2 ans forme des experts du pilotage stratégique des ventes. C’est la suite logique du Bachelor pour accéder à des postes de direction commerciale ou de chef de business unit.
Compétences développées :
- Management et pilotage d’équipe commerciale
- Stratégies de conquête et fidélisation
- Analyse budgétaire et business plan
- Leadership et innovation commerciale
Métiers visés :
- Directeur commercial
- Responsable grands comptes
- Responsable de Business Unit
Conclusion : choisir Pigier pour réussir dans le commerce
Pigier, réseau de 31 écoles en France, propose des formations commerce certifiées par l’État, pensées pour répondre aux besoins réels du marché. Grâce à ses 11 000 entreprises partenaires, ses challenges pédagogiques et ses coachs professionnels, tu peux acquérir les compétences nécessaires pour travailler dans le commerce ou ouvrir ton propre point de vente.