Le monde professionnel connaît une transformation rapide, poussée par la digitalisation, les nouvelles formes de travail et une pression croissante sur la réactivité des équipes. Face à cette évolution, les compétences techniques seules ne suffisent plus à garantir le succès. Ce sont désormais les soft skills, ces compétences comportementales et relationnelles, qui retiennent l’attention des recruteurs.
Parmi elles, l’intelligence émotionnelle s’impose comme un levier incontournable pour réussir, en particulier dans les fonctions de management ou de coordination. Être capable de comprendre ses propres émotions, de gérer son stress, de percevoir les signaux non verbaux chez les autres et d’instaurer un climat de confiance devient un vrai différenciateur.
Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle, concrètement ?
Loin d’être une notion abstraite, l’intelligence émotionnelle se traduit au quotidien par des attitudes et des comportements simples, mais puissants :
- Apaiser un désaccord avec empathie et assertivité,
- Motiver une équipe sans imposer,
- Garder son sang-froid lors d’une réunion conflictuelle,
- Savoir s’adapter à des personnalités variées.
Ces compétences, longtemps reléguées au second plan, deviennent aujourd’hui essentielles pour piloter une équipe, porter un projet ou évoluer dans un environnement professionnel complexe.
Des compétences développées tout au long de la formation Pigier Rouen

L’apprentissage par la pratique et les mises en situation
À Pigier Rouen, l'acquisition des soft skills est encouragée à travers des ateliers, des projets collaboratifs et des jeux de rôles pédagogiques. Dans les cours de communication managériale ou de gestion de projet, les étudiants apprennent par exemple à gérer une équipe multiculturelle, à mener un entretien d’évaluation, ou encore à résoudre une crise interne.
L’événement pédagogique Game of Boss, qui plonge les étudiants dans la peau de dirigeants d’entreprise, illustre parfaitement cette pédagogie active. Chaque participant doit, au fil de simulations réalistes, faire preuve de leadership, d’écoute, de résilience et de capacité à fédérer.
L’alternance : un terrain idéal pour forger son intelligence émotionnelle
La réalité de l’alternance renforce encore cette dimension humaine de la formation. Alterner entre les cours et l’entreprise implique une capacité d’adaptation constante, une gestion du stress optimisée, et une communication efficace avec des interlocuteurs très différents : tuteurs, collègues, clients, etc.
Cette confrontation régulière au monde professionnel permet aux étudiants de prendre conscience de leurs forces et leurs axes de progrès émotionnels. Ils apprennent à mieux gérer leurs réactions, à s’exprimer de manière constructive, et à développer leur leadership sans tomber dans l’autoritarisme.
Une compétence de plus en plus valorisée par les recruteurs
De nombreuses études RH confirment que les professionnels dotés d’une intelligence émotionnelle élevée :
- réussissent mieux leur intégration,
- évoluent plus rapidement dans leur carrière,
- sont perçus comme des leaders naturels.
Dans un monde de plus en plus interconnecté et incertain, savoir “gérer l’humain” devient un superpouvoir. Ce n’est plus un simple “plus” sur un CV, mais un véritable levier de performance pour les entreprises.
Vers un leadership plus humain, plus conscient
Les étudiants de Pigier Rouen, en développant leurs soft skills tout au long de leur parcours, se donnent les moyens de devenir ces leaders de demain : à la fois compétents techniquement, et profondément humains.
Ils se préparent ainsi à relever les défis futurs avec agilité, empathie et responsabilité. Autant de qualités qui feront toute la différence, non seulement dans leur insertion professionnelle, mais aussi dans leur capacité à transformer positivement le monde du travail.