Choisir entre un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) et un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) est une question fréquente chez les lycéens qui souhaitent suivre une formation en commerce après le bac ! Beaucoup se demandent : le BTS management commercial est-il plus difficile que le BTS NDRC ?
BTS MCO vs BTS NDRC : quelles différences ?
Même si ces deux diplômes appartiennent au secteur commercial, ils ne forment pas aux mêmes métiers.
Le BTS MCO entre pilotage d’un point de vente et management
Le BTS MCO à Pigier Nancy (Management Commercial Opérationnel) forme des profils capables de :
- gérer un magasin ou une unité commerciale ;
- animer une équipe de vente ;
- développer le chiffre d’affaires ;
- suivre les indicateurs de performance ;
- organiser les opérations commerciales ;
- améliorer l’expérience client en point de vente.
C’est une formation très concrète, tournée vers l’action et la prise de responsabilités !
Le BTS NDRC entre relation client et prospection
Le BTS NDRC prépare davantage aux missions suivantes :
- prospecter de nouveaux clients ;
- vendre à distance ou en rendez-vous ;
- gérer un portefeuille clients ;
- utiliser les outils digitaux de vente ;
- fidéliser via les réseaux sociaux et le CRM.
Le BTS NDRC est davantage orienté vers la négociation commerciale et la communication multicanale !
Le BTS MCO est-il plus difficile que le BTS NDRC ?
Il n’existe pas de réponse universelle. La difficulté dépend surtout de ta personnalité !
Le BTS MCO peut sembler plus exigeant si…
- tu n’aimes pas les responsabilités
- tu es peu à l’aise avec le management
- tu n’apprécies pas le travail en équipe
- tu as du mal avec l’organisation et les priorités
- tu n’aimes pas les environnements dynamiques comme la grande distribution, le retail ou les enseignes commerciales
En effet, le BTS MCO demande de la polyvalence : vente, gestion, management, merchandising, analyse des résultats… Vous devez savoir passer rapidement d’une mission à l’autre.
Le BTS NDRC peut sembler plus difficile si…
- tu n’aimes pas prospecter
- tu redoutes les refus clients
- tu es mal à l’aise au téléphone
- tu n’aimes pas la relation commerciale à distance
- tu as du mal à convaincre
Le BTS NDRC à Pigier Nancy demande souvent une forte résilience mentale et un vrai sens commercial.
Pourquoi le BTS MCO attire autant en alternance ?
Aujourd’hui, les entreprises recherchent des profils opérationnels, autonomes et capables de gérer un centre de profit. C’est exactement ce que développe le BTS MCO en alternance à l'école de commerce Pigier Nancy !
1. Une insertion professionnelle rapide
Avec un BTS MCO, tu peux accéder rapidement à des postes comme :
- conseiller de vente ;
- manager adjoint ;
- responsable de rayon ;
- chargé de clientèle ;
- assistant manager ;
- futur responsable de magasin.
Les enseignes recrutent en permanence des alternants sur ces fonctions.
2. Une montée en compétences concrète
En entreprise, tu apprends à :
- manager une équipe ;
- vendre efficacement ;
- piloter des objectifs ;
- analyser les performances ;
- prendre des décisions.
Ce sont des compétences directement valorisées sur le marché de l’emploi.
3. Une vraie expérience terrain
L’alternance permet d’obtenir un diplôme tout en acquérant de l’expérience. À la sortie, tu n’es pas seulement diplômé(e) : tu as déjà travaillé en entreprise !
Comment trouver une alternance en BTS MCO ?
Si tu souhaites intégrer un BTS MCO en alternance pour la rentrée, voici les meilleures pistes :
Cible les secteurs qui recrutent
- grande distribution
- prêt-à-porter
- sport
- téléphonie
- cosmétique
- bricolage
- banque
- automobile
- restauration rapide
Soigne ta candidature
- un CV dynamique
- une lettre de motivation personnalisée
- une présentation claire de votre projet professionnel
Les équipe de l'école Pigier de Nancy peuvent t'aider, n'hésite pas à les solliciter !
Valorise ta motivation
Les recruteurs privilégient souvent la motivation, le savoir-être et l’envie d’apprendre plutôt que l’expérience.
le BTS MCO n’est pas plus difficile
Le BTS MCO n’est pas forcément plus difficile que le BTS NDRC. Il est surtout plus polyvalent et plus orienté gestion opérationnelle !