Sur notre campus Pigier Lens, nous vous proposons 2 BTS dans les domaines du commerce.
Faisons un petit tour sur ces 2 BTS.
BTS Management Commercial Opérationnel
Le ou la titulaire du diplôme BTS Management Commercial Opérationnel prend en charge la globalité de la relation client ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre commerciale, dans un contexte omnicanal et digitalisé qui lui impose un recours permanent aux outils numériques.
Il ou elle assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de l'équipe commerciale.
Nous vous proposons le BTS MCO en formation initiale ou en alternance.
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client forme des commerciaux à l'interface entre l'entreprise et son marché.
Face aux modifications du comportement des consommateurs et à la dématérialisation des échanges, la relation client constitue un facteur clé de différenciation. Le ou la Commercial(e) doit donc posséder une véritable culture numérique, inscrire son activité dans une logique de réseau et gérer la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation.
Commercial(e) généraliste, il ou elle doit être capable d'exercer dans tout secteur d'activité, tout type d'organisation et avec tout type de clientèle et est un expert de la relation client sous toutes ses formes.
Nous vous proposons le BTS NDRC en formation initiale ou en alternance.
Alors quel BTS allez vous choisir ?
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