BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
BTS-MCO

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  • Management des entreprises
  • Droit
  • Mercatique
    • Les bases de la mercatique
    • La démarche mercatique
    • Le marché des produits et des services
  • La relation commerciale
    • Le contexte de la relation commerciale
    • La relation commerciale et le marché
    • La mercatique opérationnelle de l'unité commerciale
    • Le contexte organisationnel de la relation commerciale
  • La mercatique des réseaux d'unités commerciales
    • Les réseaux d'unités commerciales
    • La stratégie mercatique des réseaux
    • Management des unités commerciales
    • Gestion des unités commerciales
    • Communication
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