Chargé(e) de clientèle en Contrat de Professionnalisation
Référence :
Etablissement :
Domaine :
Type de poste : Chargé(e) de clientèle
Type de contrat : Alternance
Secteur :
Localisation : Toulon
Notre entreprise partenaire recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle en contrat de professionnalisation (24 mois) pour leur délégation de Toulon.
Rattaché(e) au Délégué régional, le/la chargé(e) de clientèle contribuera au développement clientèle, au traitement et au suivi des dossiers clients attachés à son secteur.
Dans ce cadre, tu participeras aux missions suivantes :
- Gérer les dossiers clients (diffuseurs de musique) : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers ;
- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes ;
- Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face
Tu souhaites préparer un BTS Négociation et Digitalisation de le Relation Client.
Doté(e) d'un bon relationnel, tu possèdes des qualités d'écoute, de pédagogie et une aisance dans l'utilisation des données chiffrées. Rigoureux(euse) et organisé(e), vous appréciez le travail en équipe.
Contact : alexandre.saint-remy@pigier.com