Assistant(e) Vente et Accueil SPA

Participer à l'aventure Pigier Création Melun, c’est avoir la possibilité de s’épanouir dans l’univers passionnant des cosmétiques haut de gamme et du bien-être.

Notre partenaire, un hôtel de luxe situé dans le 1er arrondissement de Paris est reconnu pour la haute qualité de ses prestations et sa dynamique d'innovation . Sa culture  d'entreprise s’appuie sur de fortes valeurs : l’excellence, la réactivité et l’esprit d’équipe.

Notre partenaire recherce son/sa Assistant(e) Vente et Accueil SPA.

MISSIONS :

• Accueillir tous les clients chaleureusement, en veillant à leur bien-être et en anticipant leurs besoins, dans le respect des standards en vigueur.
• Proposer à chaque client un produit de soin et effectuer des ventes de produits en relation avec les besoins du client et reprendre rendez-vous lors du départ des clients.
• Proposer des soins complémentaires lors de la prise de rendez-vous et de la prise en charge des clients.
• Assister le service commercial dans la mise en oeuvre d'évènements/workshops au sein du SPA.
• Prendre des rendez-vous, renseigner, conseiller les clients et réaliser les encaissements.
• Renseigner le fichier client en prenant toutes les coordonnées du client et en mettant à jour régulièrement les informations le concernant.
• Assurer l’ambiance et la présentation générale du SPA en prêtant attention aux détails.
• Répondre au téléphone et aux emails dans les délais impartis.
• Communiquer les informations avec l’équipe et la hiérarchie.

PROFIL :

• Vous êtes souriant(e), enthousiaste et volontaire.
• Vous aimez les relations interpersonnelles.
• Vous faites preuve d'empathie et de bienveillance.
• Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).
• Vous aimez les challenges et relever les défis commerciaux.
• Vous avez envie d'évoluer au sein d'un équipe dynamique.

MODALITéS :

• Niveau CAP / Bac
• Alternance
• Débutant