Assistant Commercial en alternance

Dans le cadre de son développement, une entreprise spécialisée dans la relation client, située près de Lens, recrute un(e) assistant(e) commercial(e) en alternance afin de renforcer son équipe commerciale et relation client. Cette alternance s’effectue en partenariat avec l’école Pigier Lens et s’inscrit dans la préparation du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC), diplôme de niveau Bac +2. 

Missions 

Intégré(e) au sein du service commercial et relation client, vous interviendrez sur des missions variées, notamment : 

• Gestion et suivi de la relation client (appels entrants et sortants, mails, suivi des demandes)
• Participation aux actions de prospection commerciale et de fidélisation
• Mise à jour et suivi des bases de données clients
• Élaboration et suivi des offres commerciales
• Participation au suivi des commandes et des dossiers clients
• Contribution à l’atteinte des objectifs commerciaux
• Utilisation des outils digitaux et CRM pour le suivi de l’activité commerciale 

Profil recherché 

• Titulaire d’un niveau Bac ou en cours d’obtention, futur étudiant en BTS NDRC à l'école Pigier Lens pour la rentrée 2026
• Intérêt pour le commerce, la relation client et les outils digitaux
• Bon sens du relationnel et de la communication
• Organisation, rigueur et réactivité
• Esprit d’équipe et motivation
• Aisance avec les outils informatiques 

Formation 

Le/la candidat(e) préparera le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client au sein de Pigier Lens. Cette formation permet de développer des compétences en vente, négociation, gestion de la relation client, prospection commerciale et digitalisation des processus commerciaux. 

• Entreprise située près de Lens
• Formation dispensée à Pigier Lens 

Avantages 

• Formation diplômante reconnue de niveau Bac +2
• Expérience professionnalisante dans le secteur de la relation client
• Accompagnement par une équipe expérimentée
• Opportunités d’évolution à l’issue de l’alternance

Pour candidater, vous pouvez postuler sur cette offre d'emploi, nous allons vous recontacter dès que possible.