BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) – Pigier Nantes 

Deviens un expert de la relation client et du management commercial 

Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) de Pigier Nantes est une formation en 2 ans qui te forme aux métiers de la relation client, de la négociation commerciale et du management. Conçue pour une insertion professionnelle rapide, elle permet de maîtriser toutes les compétences du commerce multicanal moderne. 

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Pourquoi choisir Pigier Nantes pour ton BTS NDRC ? 

• Un campus moderne et connecté à Saint-Herblain, en lien avec les entreprises locales ;
• Des formateurs issus du monde professionnel pour des cours pratiques et concrets ;
• 74 % de réussite à la formation en 2024 ;
• Un coaching personnalisé et gratuit tout au long du cursus ;
• Un accompagnement individuel par un conseiller formation ;
• Un réseau d'entreprises partenaires pour faciliter ton intégration professionnelle. 

Les atouts du BTS NDRC à Pigier Nantes 

Deux formats au choix : 

• Alternance : 3 jours en entreprise, 2 jours à l’école ;
• Initial : formation complétée par 14 semaines de stage minimum. 

Les autres atouts : 

• Diplôme d’État de niveau 5 (Bac+2) ;
• Cursus complet : relation commerciale, animation de réseau, gestion et management. 

Objectifs de la formation 

• Développer les compétences en négociation commerciale ;
• Maîtriser les techniques de relation client/fournisseur ;
• Animer et dynamiser l’offre commerciale ;
• Assurer la gestion opérationnelle de l'activité ;
• Apprendre à gérer une équipe commerciale. 

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Débouchés après ton BTS NDRC 

Tu pourras accéder à des postes variés tels que : 

• Conseiller de clientèle ;
• Chargé de développement commercial ;
• Animateur réseau ;
• Promoteur des ventes ;
• Responsable commercial ;
• Vendeur conseil. 

Poursuite d’études possible : Bachelor Commerce ou Bachelor Communication au sein de Pigier Nantes. 

Le rythme de la formation 

• En alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l’école ;
• En initial : formation avec un stage de 14 semaines minimum. 

2 formats adaptés à ton profil pour t'insérer rapidement dans le monde du travail. 

L’alternance à Pigier Nantes : un tremplin vers l'emploi 

• Statut salarié et rémunération entre 27 % et 100 % du SMIC ;
• Frais de scolarité pris en charge par l'entreprise d'accueil ;
• Coaching personnalisé pour réussir ta recherche d’alternance ;
• Forums, ateliers et jobdatings tout au long de l’année. 

Nos entreprises partenaires 

Pigier Nantes travaille en lien avec de nombreux acteurs du commerce, du retail, de la relation client et de l'e-commerce dans toute la région nantaise. 

Les chiffres clés de Pigier Nantes 

• Plus de 300 alternants et initiaux formés chaque année ;
• +90 % de taux d’insertion professionnelle ;
• Plusieurs centaines d’entreprises partenaires ;
• Plus de 100 ans d’existence et de formation des étudiants nantais. 

Rejoins Pigier Nantes et deviens un expert de la relation commerciale ! Demande ta documentation ou participe à nos prochains événements.

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