BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT - PIGIER METZ
DEVIENS UN EXPERT DU COMMERCE AVEC LE BTS NDRC DE PIGIER METZ
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) à Pigier Metz t’apprend à gérer la relation client dans sa globalité : prospection, vente, fidélisation… et à intégrer le digital au cœur de tes actions commerciales.
En 2 ans de formation 100 % en alternance, tu deviens un commercial connecté, à l’aise aussi bien en face-à-face qu’en ligne.
POURQUOI CHOISIR PIGIER METZ POUR TON BTS NDRC ?
- Un campus idéalement situé à Metz, dans un quartier dynamique et accessible.
- Des infrastructures modernes : espaces de coworking, outils digitaux.
- Un réseau d'entreprises partenaires solide avec plus de 12 000 entreprises pour ton alternance.
- Un accompagnement sur-mesure par une équipe de conseillers dédiés à ton placement et ta réussite.
Rejoins une école tournée vers l'action, la professionnalisation et l'employabilité.
LES ATOUTS DU BTS NDRC À PIGIER METZ
- Formation en alternance : 2 jours en cours, 3 jours en entreprise pour apprendre par la pratique.
- Approche professionnalisante : business games, séminaires, coaching carrière.
- Ateliers emploi : préparation aux entretiens, création de CV, personal branding.
- 86 % d'insertion professionnelle : nos étudiants trouvent un emploi ou poursuivent leurs études.
OBJECTIFS DE LA FORMATION
Le BTS NDRC à Pigier Metz te permet de :
- Maîtriser les techniques de négociation et de vente
- Développer une clientèle et fidéliser les clients
- Gérer la relation client à distance et via les outils digitaux
- Animer des réseaux de partenaires et de vente
- Utiliser les outils e-commerce, CRM et réseaux sociaux
- Acquérir une culture digitale indispensable aux nouveaux métiers du commerce
LES DÉBOUCHÉS APRÈS TON BTS NDRC
Avec un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation, tu pourras exercer les métiers de :
- Chargé(e) de clientèle
- Conseiller(ère) commercial(e)
- Business developer
- Téléconseiller(ère) / gestionnaire de e-relation client
- Animateur de réseau commercial
Poursuite d'études possible : Bachelor Commerce et MBA Commerce à Pigier Metz.
QUEL EST LE RYTHME DE L’ALTERNANCE À METZ ?
- 2 jours en cours à Pigier Metz
- 3 jours en entreprise
Le rythme idéal pour gagner en compétences et acquérir une véritable expérience professionnelle.
L’ALTERNANCE À PIGIER METZ : UN VÉRITABLE TREMPLIN VERS L’EMPLOI
- Statut salarié : salaire de 27 % à 100 % du SMIC.
- Formation gratuite : les frais sont financés par l’entreprise.
- Coaching personnalisé pour trouver ton alternance.
- Participation à des jobdatings et forums entreprises organisés par l’école.
NOS PARTENAIRES ENTREPRISES À METZ
Pigier Metz collabore avec des entreprises reconnues telles qu'Orange, Mankind, et bien d'autres. Notre réseau local te facilite l’accès rapide à l’emploi !
LES CHIFFRES CLÉS DE PIGIER METZ
- 1ᵉʳ réseau de Business School en alternance à Metz.
- TOP 1 des formations RH et commerce en alternance sur Metz.
- Plus de 200 coachings carrière organisés chaque année.
- 90 % des diplômés en poste 6 mois après l'obtention de leur BTS.
Rejoins Pigier Metz et propulse ta carrière dès aujourd’hui ! Demande ta documentation ou participe à notre prochaine Journée Portes Ouvertes.
Les métiers
Les métiers
La formation permet d'accéder à de nombreux métiers porteurs détaillés ci-contre