Assistant de Direction, spécialisation Commerciale
Assistant-commercial

Programme du diplôme d'Assistant de Direction, spécialisation Commerciale à Lyon

Assistanat Commercial

  • Participer à la préparation de la prospection et à son organisation :
  • Démarche mercatique, segmentation, technique de prospection, gestion des appels d'offres, marchés publics...
  • Participer à l’organisation du processus de vente et à son suivi
  • Documents commerciaux, CGV, contrats commerciaux, facturation, SAV...
  • Participer à l’organisation du processus des achats
  • Gestion des achats : enregistrement, suivi règlement, séléction des fournisseurs, négociation...
  • Les outils de l’assistanat commercial
  • Tableur, progiciel de gestion intéfrée et/ou CRM

Assistanat technique de direction

  • Organisation administrative et gestion du temps
  • Acquisition des techniques professionnelles
  • Travail collaboratif et outils de bureautique
  • Processus QSE
  • Communication interne et externe
  • Rédaction web et réseaux sociaux
  • Anglais

Réalisation et suivi de dossiers administratifs

  • Organisation de l'entreprise et fonction RH
  • Droit du travail
  • Procédure administrative du recrutement
  • Gestion des relations fournisseurs

Management : projets transversaux et évènements

  • Management de projet
  • Budget
  • Conduite de réunion et prise de parole en public
  • Rapport d’activités professionnelles