Le(la) Responsable d’un Point de Vente prépare et maîtrise l’ensemble des étapes du parcours client. Il (elle) développe et anime les réseaux de vente à distance et produit des outils de communication opérationnelle.
Il (elle) organise les achats et la logistique, choisit et négocie avec les fournisseurs et gère les litiges clients. Il, elle gère les stocks, les valorise, prépare et réalise l’inventaire. Il, elle collecte et analyse les données du point de vente, crée des supports de présentation et présente les données analysées.
Le(la) Responsable d’un Point de Vente recrute et gère son personnel. Il, elle anime l’équipe et organise le travail au quotidien. Il, elle met en place des outils de motivation et évalue les performances des vendeurs.
OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Réaliser et développer les ventes en magasin
- Gérer les points de vente dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise
- Maîtriser le management des équipes de vente
CONTEXTE DE LA FORMATION
Le cursus Assistant(e) et Attaché(e) de Direction est ouvert aux titulaires d’un Bac ou d’un diplôme de niveau 4 (anciennement niveau IV).
RYTHME
Semaine 1 : 3 jours par semaine en entreprise et 2 jours en école
Semaine 2 : 4 jours par semaine en entreprise et 1 jour par semaine en école
VALIDATION DE LA FORMATION :
Titre certifié niveau 5 du ministère du travail
MISSIONS PRINCIPALES
- Concevoir des outils de communication spécifiques
- Accueillir et découvrir les besoins du client pour vendre
- Alimenter et explorer le système de gestion commerciale
- Gérer les stocks et organiser les achats
- Analyser les données d'activité de la structure et gérer les relations les différents interlocuteurs : siège, partenaire financier...
- Recruter et intégrer les vendeurs
- Animer l'équipe et évaluer les performances
- Manager l'équipe de vendeur
LES PLUS DE LA FORMATION
Enseignements par des formateurs issus du monde professionnel avec une forte expérience d’animation pédagogique Moyens techniques et pédagogiques de qualité Un accès à notre plateforme pédagogique Learning-mate Une forte employabilité à l’issue du diplôme