Nos Offres d'emploi

Type de Contrat:
Chargé(e) de Relations Clients - H/F

En prévision de la rentrée 2024, l'école PIGIER Dijon recrute un(e) Chargé(e) de Relations Clients en Alternance pour le compte de l'une de nos entreprises partenaires. Pour postuler : déposez votre CV afin que l'on vous recontacte pour passer un entretien dans le cadre d'un Bachelor Chargé du développement commercial au sein de notre campus à Dijon (Prérequis : Bac +2 validé ou en cours de validation). Le Poste : Chargé(e) de Relations Clients en Alternance – Contrat à pourvoir pour début septembre. VOS MISSIONS : Assurer un accueil téléphonique de qualité en répondant aux demandes des clients. Gérer les réclamations et trouver des solutions adaptées. Établir une relation de confiance avec les clients en les accompagnant dans l'utilisation de nos produits/services. Contribuer à la fidélisation des clients en proposant des services complémentaires. Collaborer avec les différentes équipes internes pour résoudre les problèmes des clients de manière efficace. Participer à l'amélioration continue de la satisfaction client.