Tu souhaites aller dans le commerce mais tu hésites encore entre plusieurs formations après le BAC ?
Laisse-nous te présenter le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client : le diplôme le plus complet pour te lancer dans les métiers de la vente, du commerce et de la relation client.
Qu’est-ce que le BTS NDRC ?
Le BTS NDRC est un diplôme national de niveau BAC +2 qui forme des professionnels capables de gérer la relation commerciale de A à Z : de la prospection à la fidélisation en passant par la négociation et les outils numériques.
Il est le remplaçant du BTS MUC (Management des Unités commerciales) et du BTS NRC (Négociation Relation Client) depuis 2019. En les réunissant cela donne une formation unique et adaptée au marché du travail actuel
Les grands axes du programme
Le BTS NDRC couvre beaucoup de compétences qui reposent sur plusieurs blocs :
- La négociation et la vente : techniques de vente, gestion de portefeuille client, traitement des objections…
- La relation client digitale : animation des réseaux sociaux, CRM, e-commerce, marketing digital…
- Le management commercial : organisation d’une équipe, suivi des performances, reporting…
- La communication professionnelle : prise de parole, rédaction commerciale, conduite de réunions…
- La gestion et l’analyse : Tableau de bord, indicateurs de performance, analyse de données commerciales
Les avantages du BTS NDRC pour ton avenir
Une formation qui se veut professionnalisante dès le départ
Pigier Lorient te propose le BTS NDRC en alternance. Tu bénéficieras d’un enseignement fait pour répondre aux réalités du terrain avec des mises en situations, des jeux de rôles et des projets concrets. L’alternance permet aussi d’acquérir une réelle expérience terrain que tu pourras valoriser auprès des recruteurs !
Des débouchés variés et accessibles
Une fois ton BTS NDRC en poche, tu seras opérationnel sur beaucoup de postes et dans beaucoup de secteurs d’activité. Tu pourras devenir :
- Commercial terrain ou sédentaire
- Chargé(e) de clientèle ou de développement
- Téléconseiller(ère) ou responsable service client
- Community manager ou chargé(e) de marketing digital
- Assistant(e) commercial(e) ou administratif(ve) des ventes
- Account manager dans une agence ou une entreprise B2B
Une vraie passerelle vers des études supérieures
Le BTS NDRC n’est pas un point à ton parcours. Beaucoup de diplômés poursuivent avec un Bachelor afin de pouvoir évoluer vers des postes à responsabilités. Chez Pigier Lorient, la passerelle vers le Bachelor Commerce, est naturelle et fluide grâce à la continuité pédagogique de ce dernier.
Pourquoi choisir Pigier Lorient pour ton BTS NDRC ?
Un accompagnement personnalisé
Chez Pigier Lorient, les classes sont à taille humaine, ce qui permet un suivi personnalisé pour chaque étudiant. Nos équipes pédagogiques sont à l'écoute, et les formateurs sont issus du monde professionnel. Ils apportent donc une vision concrète et actuelle des métiers commerciaux.
Un réseau d'entreprises partenaires
Grâce au réseau Pigier, les étudiants du BTS NDRC ont accès à un large choix d'entreprises partenaires pour trouver leur alternance dans le secteur de leur choix.