BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Lorient
Prépare ta formation en BTS NDRC avec Pigier Lorient après un diplôme de niveau 4 minimum (Bac ou équivalent) en main. Il forme des professionnels capables d’assurer la gestion de la relation client, la négociation d’offres commerciales, l’animation de réseaux, et le développement commercial de l’activité de l’entreprise.
Présentation
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) de Pigier Lorient te forme aux métiers du commerce et de la relation client. Tu développes les compétences nécessaires pour prospecter, négocier, fidéliser une clientèle et accompagner le développement commercial des entreprises dans un environnement de plus en plus digitalisé.
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Objectif de la formation
Le BTS NDRC chez Pigier Lorient te prépare à devenir un commercial capable d’assurer des tâches professionnelles en négociation, gestion commerciale, ou encore en digitalisation de la relation client.
Compétences clés développées
Pendant ta formation, tu développeras ton expertise en relation client sous toutes ses formes, en tout secteur d’activité, en tout type d’organisation et avec tout type de clientèle. Tu posséderas une véritable culture numérique, tu inscriras ton activité dans une logique de réseau et tu gèreras la relation commerciale dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation.
Le titre RNCP :
Certification professionnelle “BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client” de niveau 5 reconnu par le Ministère du Travail et l’Etat.
La poursuite d’études et les métiers visés :
Après l’obtention de ton BTS NDRC (niveau Bac+2), poursuis vers un Bachelor Commerce.
Tu peux également commencer vers ton premier emploi dès la fin de tes études :
- Commercial sédentaire
- Commercial terrain
- Téléprospecteur
- Technico-commercial
Chiffres clés
Questions fréquentes
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