19 ans, Conseiller commercial, Nîmes
Peux-tu te présenter ?
Je m’appelle Thibaut Crebec, j'ai 19 ans et je suis actuellement en BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance à Pigier Nîmes. J'occupe le poste de conseiller commercial véhicules neufs au sein de la concession Renault à Nîmes. Mon rôle consiste à accompagner les clients dans leur projet d'achat, les conseiller sur les différents modèles de la gamme Renault et assurer un suivi commercial de qualité.
Peux-tu nous expliquer ton parcours de formation au sein de Pigier ?
J'ai intégré Pigier Nîmes afin de préparer un BTS NDRC en alternance. Cette formation me permet d'acquérir des compétences dans les domaines de la vente, de la négociation, de la relation client et du digital. L'alternance me permet de mettre en pratique les enseignements reçus en cours directement dans mon entreprise, ce qui rend l'apprentissage très concret et enrichissant.
Pourquoi avoir choisi l'alternance ?
J’ai choisi l'alternance car elle offre la possibilité d'acquérir une véritable expérience professionnelle tout en poursuivant ses études. C'est un excellent moyen de développer ses compétences, de gagner en autonomie et de découvrir les réalités du monde du travail. De plus, l'alternance facilite l'insertion professionnelle à l'issue de la formation en BTS NDRC.
Peux-tu nous parler de ton parcours professionnel en alternance ?
Depuis mon arrivée chez Renault, j'ai eu l'opportunité de découvrir le métier de conseiller commercial en véhicules neufs. J'accueille les clients, j'identifie leurs besoins, je présente les véhicules adaptés à leurs attente et je les accompagne tout au long du processus d'achat. Cette expérience professionnelle ainsi que mon parcours scolaire en BTS NDRC (Bac+2) m'ont permis de développer mes compétences commerciales, mon sens de l'écoute et ma capacité à construire une relation de confiance avec les clients.
Pourquoi avoir choisi l'école de Pigier Nîmes ?
J’ai choisi l'école Pigier Nîmes pour la qualité de son accompagnement, son expertise dans les formations en alternance et sa proximité avec les entreprises locales. L'école met l'accent sur la montée en compétence et le professionnalisme des étudiants et favorise leur réussite grâce à un suivi personnalisé et des enseignants qui connaissent les enjeux et les besoins du marché du travail.
Quels conseils donnerais-tu aux futurs étudiants de ta filière ?
Je conseillerai aux futurs étudiants du BTS NDRC d'être curieux, motivés et impliqués dans leur formation. L'alternance demande de l'organisation et de la rigueur mais elle apporte en échange énormément d'expériences et de compétences. Il est important d'oser prendre des initiatives, de rester à l'écoute des conseils de ses formateurs et de ses tuteurs en entreprise. Il faut surtout profiter pleinement de chaque opportunité d'apprentissage.