BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT - PIGIER PARIS 

DÉMARRE UNE CARRIÈRE COMMERCIALE DIGITALE AVEC LE BTS NDRC DE PIGIER PARIS

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) de Pigier Paris te forme en 2 ans à tous les métiers de la relation client. Tu obtiens un diplôme d’État Bac+2 en développant des compétences terrain en négociation, prospection, animation de réseaux et vente à distance.

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Pourquoi choisir Pigier Paris pour ton BTS NDRC ?

• Un campus moderne situé au cœur du 19e arrondissement de Paris, dans le Parc du Pont de Flandre.
• Des formateurs experts issus du secteur commercial et digital.
• Un accompagnement personnalisé pour décrocher ton entreprise.
• Des événements réguliers : jobdatings, ateliers de coaching, challenges commerciaux.

Les atouts du BTS NDRC Pigier Paris

• Alternance dynamique : 2 jours en formation, 3 jours en entreprise.
• Modules digitaux et commerciaux adaptés aux nouvelles attentes des clients.
• 40 % de réussite à l’examen en 2024.
• Formation professionnalisante et concrète dès la première année.

Objectifs de la formation

• Maîtriser la négociation et le suivi client.
• Gérer la relation client à distance et via les outils digitaux.
• Développer des réseaux de distribution et animer des communautés.
• Acquérir une culture commerciale omnicanale.
• Inscrire son activité dans une logique de réseau et de fidélisation.

Débouchés après le BTS NDRC

• Conseiller commercial
• Chargé de clientèle
• Technico-commercial
• Business developer
• Responsable e-commerce

Poursuite possible en Bachelor Commerce ou MBA Commerce à Pigier Paris.

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Répartition de l’alternance

• 2 jours à l’école Pigier Paris
• 3 jours en entreprise

Un rythme idéal pour monter en compétences et prendre des responsabilités.

L’alternance : un tremplin pour l’emploi

• Statut salarié : entre 27 % et 100 % du SMIC.
• Formation 100 % prise en charge par l’entreprise.
• Coaching personnalisé pour trouver ton alternance.
• Participation à nos jobdatings avec entreprises partenaires.

Nos partenaires entreprises à Paris

Pigier Paris collabore avec des entreprises reconnues telles que Feu Vert, Enterprise, Guy Hoquet, SNCF, ETAM, McDo et bien d'autres. Notre réseau local te facilite l’accès rapide à l’emploi !

Quelques chiffres clés de Pigier Paris

• Plus de 800 étudiants formés chaque année.
• Un réseau de centaines d’entreprises partenaires à Paris et en Île-de-France.
• 90 % des alternants trouvent un emploi ou poursuivent leurs études après leur BTS.

Rejoins Pigier Paris et prépare ton avenir dès aujourd’hui ! Demande ta documentation ou participe à notre prochaine Journée Portes Ouvertes.

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