Présentation du métier 

Le vendeur en magasin joue un rôle essentiel dans la satisfaction client et la performance commerciale du point de vente. En lien direct avec la clientèle, il conseille, oriente et participe activement à la mise en valeur des produits. 

Dans le cadre d’un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à Pigier Troyes, cette alternance permet de développer des compétences concrètes tout en préparant un diplôme reconnu par l’État. 

Missions principales 

• Accueil et conseil client : Comprendre les attentes du client, apporter un accompagnement personnalisé, valoriser les produits.
• Vente et suivi commercial : Réaliser des ventes, gérer les devis et commandes, effectuer les relances.
• Gestion de l’espace de vente : Réception des marchandises, mise en rayon, tenue du point de vente selon les standards.
• Animations commerciales : Participer à la mise en place d’opérations promotionnelles et à la fidélisation des clients. 

Organisation et esprit d’équipe : 

• Collaborer avec les équipes pour améliorer la performance commerciale et la satisfaction client.
• Compétences et qualités requises
• Sens du commerce et du service
• Bonne communication et relationnel client
• Organisation, rigueur et autonomie
• Goût du challenge et esprit d’initiative
• Intérêt pour le secteur du retail ou d’un univers produit spécifique (habillement, bricolage, grande distribution…) 

Formation et évolution 

• Formation préparée : BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) – Titre reconnu par l’État niveau 5
• École : Pigier Troyes, école spécialisée dans l’alternance
• Évolution possible : Responsable de rayon, manager adjoint, chargé de clientèle, commercial terrain… 

Conditions de travail 

• Type de contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation)
• Rythme d’alternance : 2 jours en formation à Pigier Troyes / 3 jours en entreprise
• Lieu : Magasins partenaires de l’école dans divers secteurs (mode, décoration, bricolage, cosmétique, etc.) 

Pourquoi choisir cette alternance ? 

• Formation professionnalisante avec un suivi individualisé à Pigier Troyes
• Accompagnement dans la recherche d’entreprise grâce au réseau de partenaires
• Développement de compétences clés du commerce et de la relation client
• Opportunité de se professionnaliser rapidement avec une réelle expérience terrain 

🟡 Ce poste est fait pour toi si tu es dynamique, motivé(e) par la vente, et que tu souhaites valider un diplôme tout en te formant sur le terrain !