Alternant·e conseiller·ère Ressources Humaines
Référence :
Etablissement : Strasbourg
https://www.pigier.com/offre-alternance-strasbourg/alternante-conseillerere-ressources-humaines-150523 https://www.pigier.com/sites/default/files/2023-09/Logo%20Pigier%20Corporate.jpgDomaine : Assistant de Direction, spécialisation RH , Bachelor Ressources Humaines
Type de poste : Alternant·e conseiller·ère Ressources Humaines
Type de contrat : Alternance
Secteur :
Localisation : Strasbourg 67000
La Business School de l'alternance Pigier Strasbourg propose pour la rentrée 2023, une alternance pour la formation Bachelor Gestion des Ressources Humaines.
Missions
- Votre objectif sera de devenir le·la partenaire privilégié·e de la filière RH, des managers et des salariés de l’entreprise.
- Vous travaillerez dans une dynamique de relation client avec ces différents acteurs, et aurez à coeur de faire preuve du sens du service et de la satisfaction clients.
- Ces « clients internes » (Membres des Ressources Humaines, Managers, et salariés de l’entreprise) vous contacteront afin d’être conseillés et accompagnés sur des problématiques RH les concernant eux-mêmes ou leurs collaborateurs.
- Votre mission sera de répondre à leur demande de manière adaptée et efficace, et cela quelque soit le canal de sollicitation utilisé (Téléphone, Chat, mails).
- Votre rôle sera également de détecter les dossiers individuels complexes et de mettre en oeuvre un traitement différencié et priorisé.
Profil
- Vous disposez de bonnes compétences relationnelles, et avez le sens du service et de la relation client.
- Vous êtes à l’aise pour communiquer à l’oral, en présentiel et par téléphone, ainsi qu’à l’écrit.
- Vous savez faire preuve de pédagogie.
- Vous aimez vous montrer force de proposition, en effet, vos préconisations quant à l’amélioration de nos services et pratiques seront les bienvenues.
- Vous êtes une personne curieuse et sachant faire preuve d’autonomie dans sa recherche d’informations.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques.
- Vous aimez le travail en équipe.
Modalités
- Dès votre arrivée vous bénéficierez d’un parcours de montée en compétences réalisé sur mesure !
- Vous profiterez de formations internes, de périodes en doublon avec différents membres de l’équipe, et d’un accompagnement de proximité de la part de votre tutrice.
- Intégré·e à une équipe de 12 conseillers RH travaillant en open-space, vous évoluerez dans un climat d’entraide et de bienveillance.