Chargé(e) de clientèle H/F en ALTERNANCE

Tu es à l’écoute, dynamique et tu aimes le contact client ? 

Rejoins Pigier Nice, école de commerce et de management, et forme-toi au métier de chargé(e) de clientèle dans le cadre d’un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. 

Une entreprise partenaire située à Nice recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour développer et fidéliser sa clientèle tout en participant activement à sa croissance commerciale. 

MISSIONS 

• Assurer l’accueil, le conseil et l’accompagnement des clients au quotidien
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées aux attentes de la clientèle
• Gérer et développer un portefeuille clients
• Participer aux actions de prospection et à la conquête de nouveaux clients
• Négocier et conclure les ventes de produits ou services
• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients (contrats, devis, relances, satisfaction)
• Contribuer à la fidélisation des clients et à la promotion de la marque
• Participer à la mise en place d’actions commerciales et d’outils digitaux (CRM, emailing, réseaux sociaux) 

PROFIL 

• Tu prépares un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Pigier Nice
• Tu disposes d’un excellent relationnel et d’un fort sens du service client
• Dynamique, persévérant(e) et orienté(e) résultats
• À l’aise avec les outils informatiques et digitaux
• Tu fais preuve d’organisation, de rigueur et d’un bon esprit d’équipe 

LOCALISATION 

• Poste basé à Nice (06)

FORMATION 

• Cette alternance est proposée dans le cadre du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client de Pigier Nice 

RYTHME D'ALTERNANCE 

• 2 jours à l’école / 3 jours en entreprise 

MODALITÉS 

• Contrat d’apprentissage
• Rémunération selon la réglementation en vigueur