Chargé(e) de clientèle H/F en ALTERNANCE

Référence : SZ-0108-NDRC
Etablissement : Nice
Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste : Chargé(e) de clientèle H/F en ALTERNANCE
Type de contrat : Alternance
Secteur : Commerce
Localisation : NICE 06000

Tu aimes le contact humain, tu es à l’écoute et tu veux apprendre à gérer un portefeuille clients tout en développant ton sens commercial ? Rejoins Pigier Nice, l’école de la performance en alternance, et prépare-toi au métier de chargé(e) de clientèle grâce au BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client

Une entreprise partenaire basée à Nice recherche un(e) alternant(e) pour renforcer son équipe commerciale et accompagner le développement de son portefeuille clients. 

 

MISSIONS 

  • Gérer et suivre un portefeuille clients (accueil, information, conseil)
  • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
  • Réaliser des devis, relances et assurer le suivi des commandes
  • Participer à la prospection commerciale (phoning, mailing, réseaux sociaux)
  • Contribuer à la fidélisation clients et à la qualité de la relation
  • Mettre à jour la base de données clients (CRM) et assurer un reporting régulier
  • Participer à la digitalisation des actions commerciales (réseaux sociaux, emailing, chat…) 

 

PROFIL 

  • Tu prépares un BTS NDRC à Pigier Nice
  • Tu as un bon sens de l’écoute, de la communication et une vraie fibre commerciale
  • Tu es à l’aise avec les outils numériques et les environnements CRM
  • Tu es autonome, dynamique, organisé(e) et orienté(e) résultats
  • Une première expérience dans la relation client est un plus 

 

LOCALISATION 

  • Poste basé à Nice (06) 

 

FORMATION 

  • Cette alternance s’inscrit dans le cadre du BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client à Pigier Nice

 

RYTHME D'ALTERNANCE 

  • 2 jours à l’école / 3 jours en entreprise 

 

MODALITÉS 

  • Contrat d’apprentissage
  • Rémunération selon la réglementation en vigueur
  • Région : Provence-Alpes-Côte d’Azur