PIGIER Nantes, Business School spécialiste française de l'alternance, vous guide dans votre réussite professionnelle. Du BAC au BAC+5 dans des secteurs qui recrutent : Management, commerce, communication, ressources humaines, gestion, comptabilité, administration, social…

Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et obtenir un Bac +2 Commercial. Le technicien supérieur en Négociation et Digitalisation de la Relation Client est à l’interface entre l’entreprise et son marché. 

Missions 

Première année :

• Apprentissage du métier (commerce sédentaire et appels sortants)
• Tu découvriras les outils, méthodes, et les fondamentaux de notre activité
• Vente par appels sortants et commerce à distance
• Développement de la relation client à distance
• Découverte de nos offres, de nos outils, et de nos clients
• Travail en binôme avec l’équipe commerciale sédentaire 

Deuxième année :

• Passage à la prospection terrain
• Fort de ta 1ʳᵉ année, tu commenceras à prendre en charge :
• Le ciblage de clients à potentiel
• La prospection physique sur ton périmètre
• L'accompagnement terrain avec les attachés commerciaux 

Profil 

• Aisance relationnelle et capacité à établir un contact client rapidement.
• Goût prononcé pour la négociation et la vente.
• Maîtrise des outils digitaux et intérêt pour les nouvelles technologies de la relation client.
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Bonne expression orale et écrite. 

Modalités 

• Type de contrat : en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
• Durée : 24 mois, temps plein
• Lieu de travail : Nantes
• Rémunération : Sur la base des dispositions légales.