Assistant de gestion en alternance (H/F)

Dans le cadre d’un partenariat avec une entreprise spécialisée dans la garantie panne mécanique automobile, nous recherchons un·e Assistant·e de gestion en alternance dans le cadre d’un bts gpme à Pigier Nantes.

Vos missions

• Assurer le suivi administratif des dossiers clients
• Mettre à jour les bases de données et les outils de gestion (CRM)
• Gérer l’accueil téléphonique et orienter les demandes clients
• Traiter les demandes entrantes (mails, appels)
• Effectuer les relances clients (téléphone et mail)
• Participer à la gestion quotidienne de l’activité
• Contribuer à la relation client et à sa fidélisation
• Apporter un appui à l’organisation interne de l’entreprise

Profil recherché

Dans le cadre de votre formation en bts gpme, vous développez les compétences suivantes :

• Sens de l’organisation et rigueur
• Bon relationnel et sens du service
• Capacité d’adaptation et esprit d’équipe
• Aisance à l’écrit comme à l’oral
• Dynamisme et implication
• Une première maîtrise des outils bureautiques (Office 365) est appréciée. Un intérêt pour le secteur automobile constitue un atout.

Modalités

• Type de contrat : Alternance
• Formation : bts gpme à Pigier Nantes
• Localisation : Pont-Saint-Martin (44)
• Rémunération : Selon barème légal en vigueur
• Avantages : Mutuelle, environnement de travail agréable

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

• Une structure à taille humaine favorisant l’apprentissage
• Des missions polyvalentes et responsabilisantes
• Un accompagnement dans votre montée en compétences
• Une expérience professionnalisante au cœur d’un secteur dynamique