E-Commerce & Data Performance Analyst en alternance
Référence :
Etablissement : Mulhouse
Domaine : MBA Commerce et Data
Type de poste : E-Commerce & Data Performance Analyst
Type de contrat : Alternance
Secteur : Commerce
Localisation : Mulhouse 68100
Vous souhaitez évoluer dans un environnement e-commerce mêlant acquisition, conversion et analyse de données tout en préparant un MBA Commerce Data (Bac+5) en alternance ? Intégrez notre école Pigier Mulhouse, la Business School spécialiste de l’alternance, et trouvez votre place au sein d’un e-commerçant / retailer omnicanal implanté à Mulhouse / Haut-Rhin. En tant que E-Commerce & Data Performance Analyst en alternance, vous contribuerez directement à la croissance du chiffre d’affaires en pilotant la performance via les données.
Missions
Pilotage e-commerce & KPI :
- Suivre les KPI e-commerce : trafic, taux de conversion, CA, marge, panier moyen, taux d’abandon, ROAS.
- Mettre en place et alimenter des dashboards (Excel / Looker Studio / Power BI).
- Analyser les performances par device, source, produit, période et proposer des actions.
- Acquisition & campagnes digitales :
- Suivre et optimiser les campagnes (SEA, Social Ads, retargeting, emailing) avec une logique test & learn.
- Participer aux A/B tests (messages, visuels, landing pages) et analyser les résultats.
- Contribuer à l’optimisation du budget selon la rentabilité (CPA, ROAS).
Conversion & parcours client :
- Identifier les points de friction du tunnel (fiche produit, panier, checkout).
- Proposer des optimisations UX simples (messages, preuves sociales, cross-sell/up-sell). T
- ravailler sur la performance des pages clés (homepage, catégories, fiches produits).
CRM & fidélisation :
- Segmenter la base clients (RFM, comportements d’achat) et proposer des actions ciblées.
- Participer à la mise en place de scénarios CRM : welcome, relance panier, réachat, réactivation.
- Suivre l’efficacité des actions (open rate, CTR, conversion, réachat).
Data & qualité de la donnée :
- Fiabiliser les données (produits, stocks, tracking) et proposer des améliorations.
- Réaliser une veille sur les tendances e-commerce & data (formats, outils, pratiques).
Profil recherché
- Vous intégrez Pigier Mulhouse à la rentrée.
- Vous préparez un MBA Commerce Data (Bac+5).
- Vous êtes à l’aise avec les chiffres, l’analyse et la logique business.
- Excel/Google Sheets maîtrisé ; Power BI / Looker Studio / GA4 / CRM = un plus.
- Curieux(se), autonome, orienté(e) performance et amélioration continue.
Modalités
- Contrat : Alternance
- Durée : 24 mois
- Niveau : Bac+5
- Rythme : selon calendrier Pigier Mulhouse
- Lieu : Mulhouse / Haut-Rhin