Employée commerciale – Alternance
Référence : ND0408RC
Etablissement : Montpellier
Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste : Employée commerciale – Alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Commerce
Localisation : 670 rue Alfred Nobel , Montpellier 34000
Vous souhaitez évoluer dans un environnement commercial dynamique, au cœur de la relation client et du suivi des ventes ? Cette alternance vous permet de préparer le BTS NDRC proposé par Pigier Montpellier, tout en développant vos compétences en vente, négociation et digitalisation de la relation client.
Vos missions
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Gérer la relation client : appels, mails, courriers, accueil des visiteurs
- Participer à la rédaction des propositions commerciales et des devis
- Mettre à jour la base de données clients et les statistiques de vente
- Assister l’équipe de vente dans la préparation des dossiers commerciaux et la prise de rendez-vous
- Gérer les incidents clients (échanges, retours, avoirs, relances)
- Participer à la facturation et au suivi des recouvrements
- Assurer une veille commerciale et concurrentielle
- Contribuer à l’organisation d’événements commerciaux et de promotions
- Participer à des salons professionnels et conférences
Profil recherché
- Vous préparez un BTS NDRC
- Vous avez l’esprit d’équipe, de l’autonomie et de la rigueur
- Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit
- Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, bases de données)
- Vous aimez le contact client et avez un vrai sens du service
- Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et capable de gérer plusieurs priorités
Modalités
- Contrat d’apprentissage
- Poste basé à Sussargues (34160)
- Démarrage : dès que possible