Assistant Commercial en alternance

Notre magasin de téléphonie, situé à proximité de Lens, propose une large gamme de produits et services liés à la téléphonie mobile, aux accessoires connectés et aux forfaits opérateurs. Fort d’une clientèle fidèle et d’une présence active dans la région, notre enseigne place la satisfaction client au cœur de ses priorités. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour accompagner notre équipe commerciale. 

Missions 

En tant qu’assistant(e) commercial(e), vous serez un véritable appui au quotidien pour le bon fonctionnement du magasin et participerez à la relation client, à la gestion des ventes et à l’animation commerciale. Vos principales missions seront les suivantes : 

• Accueil et conseil client : Accueillir, écouter et orienter les clients selon leurs besoins.
• Proposer des solutions adaptées (mobiles, forfaits, accessoires, garanties…).
• Suivi des ventes et des encaissements : Enregistrement des ventes sur le logiciel de caisse, gestion des paiements, suivi des dossiers clients.
• Mise en valeur des produits : Participation à la mise en rayon, au merchandising, à l’étiquetage des produits et à l’attractivité du point de vente.
• Animation commerciale : Participation aux opérations commerciales, promotions, campagnes de fidélisation ou jeux concours.
• Soutien à la création de supports simples (affiches, flyers, publications réseaux).
• Suivi administratif et logistique : Traitement de commandes, réception de livraisons, gestion des stocks, préparation des réassorts.
• Veille concurrentielle et technologique : Suivi des tendances du marché de la téléphonie, connaissance des nouveautés produits et offres des concurrents. 

Profil recherché 

• Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance avec l’école Pigier Lens.
• Vous avez une appétence pour les produits high-tech, les services connectés et le contact client.
• Vous êtes sérieux(se), impliqué(e), ponctuel(le) et aimez travailler en équipe.
• Vous possédez un bon relationnel, le sens du service et une attitude professionnelle.
• Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et les environnements de vente.
• Vous avez une présentation soignée et une excellente expression orale. 

Ce que nous offrons 

• Une expérience concrète et professionnalisante dans un secteur dynamique et en constante évolution.
• Une formation sur le terrain aux techniques de vente, de conseil client et de gestion commerciale.
• Un accompagnement bienveillant dans votre montée en compétences.
• Une ambiance de travail conviviale et stimulante.
• Une opportunité de valoriser vos acquis dans une structure à taille humaine. 

Modalités 

• Poste basé à proximité de Lens, accessible en transports ou en véhicule personnel.
• Début de l’alternance prévu à la rentrée prochaine (septembre).
• Rémunération selon la législation en vigueur pour les contrats d’alternance. 

Candidature :

Merci d’envoyer votre candidature en postulant à cette offre d'emploi, nous allons vous recontacter au plus vite.