Chargé de clientèle en alternance (H/F)
Référence :
Etablissement : Grenoble
Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
Type de poste : Contrat de professionnalisation
Type de contrat : Alternance
Secteur :
Localisation : Grenoble
PIGIER GRENOBLE recrute, pour le compte d'une entreprise partenaire, un(e) vendeur(se) en alternance.
Vous préparez un BTS Management des Unités Commerciales en contrat de professionnalisation.
Missions :
- Accueillir, convertir et ravir la clientèle en centre de service et/ou par téléphone
- Reconnaître le client par un accueil personnalisé
- Gérer les attentes des clients
- Appliquer les méthodes de vente en vigueur
- Respecter la politique commerciale de l'entreprise
- Proposer et vendre les services/produits les mieux adaptés
- Assurer l'administration
- Appliquer et connaître les consignes de facturation
- Organiser le travail de l'atelier
- Informer l'équipe
Profil :
- Prise en charge du client
- Compréhension du déroulé d'une séance commerciale
- Aisance avec l'outil informatique
- Bonne communication
- Volontaire
- Comprendre les objectifs financiers et les besoins des clients
- Analyser, identifier et comprendre les besoins des clients
- Adaptabilité