Responsable de secteur H/F en alternance

Pigier Grenoble, école de commerce, dispense des formations en alternance, de niveau bac à bac+5 dans les domaines suivants : management, commerce, marketing, comptabilité, finance, gestion, secrétariat médical et ressources humaines.

Un métier ou une formation ? Et pourquoi pas les deux !

Nous recherchons pour une de nos entreprises partenaires (prestation de services de nettoyage pour professionnels) un responsable de secteur H/F en alternance souhaitant effectuer un MBA Commerce.

Poste basé en région grenobloise – École à Saint-Martin d’Hères

MISSIONS :

• Suivi et développement du portefeuille clients professionnels : Assurer la satisfaction des clients existants et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
• Organisation des prestations : Planifier et coordonner les interventions des agents de propreté en fonction des besoins des clients.
• Encadrement des équipes terrain : Recruter, former et accompagner les agents dans leur quotidien.
• Contrôle qualité des prestations : Réaliser des audits réguliers et garantir le respect des engagements contractuels.
• Gestion des moyens matériels : Veiller à la disponibilité et à la bonne utilisation des équipements et produits.
• Suivi administratif et budgétaire : Gérer les devis, les contrats, les plannings et contribuer à la rentabilité du secteur.
• Participation à la stratégie commerciale : Proposer des actions de développement et d’amélioration continue du service.

PROFIL :

• Sens de l’organisation : Vous savez gérer les priorités et optimiser les ressources humaines et matérielles.
• Leadership : Vous êtes capable de fédérer une équipe autour d’objectifs communs.
• Orientation client : Vous avez le sens du service et êtes attentif(ve) à la satisfaction des clients professionnels.
• Esprit d’analyse : Vous aimez piloter des indicateurs et prendre des décisions basées sur des données concrètes.

MODALITÉS :

• Type de contrat : Contrat d’apprentissage de 24 mois
• Rémunération : % du SMIC selon réglementation en vigueur
• Rythme de l’alternance : En moyenne 1 semaine école / 3 semaines entreprise
• Être titulaire où en cours d’obtention d’un diplôme de niveau bac+3
• Être admis en MBA Commerce au sein de Pigier Grenoble

Pigier vous accompagne et vous aide dans votre recherche d’alternance grâce à son réseau d’entreprises partenaires.