Un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en alternance - H/F

Notre école Pigier Clermont-Ferrand ouvre ses portes pour la rentrée de septembre 2025, mais nous sommes d’ores et déjà en partenariat avec un large éventail d’entreprises dans le Puy-de-Dôme. 

Nous pourrons ainsi assurer une expérience professionnelle significative à chacun de nos étudiants. L’une de nos entreprises partenaires, spécialisée dans les solutions d’efficacité énergétique pour les particuliers, recherche un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en alternance. 

DESCRIPTION DU POSTE : 

Dans le cadre de votre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) sur 2 ans, vous accompagnerez l’entreprise dans la gestion et le développement de la relation client, avec un objectif principal : valoriser, relancer et fidéliser le fichier client existant. 

MISSIONS : 

• Gérer et mettre à jour la base de données clients
• Recontacter les clients inactifs pour relancer l’activité commerciale
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
• Qualifier les contacts et assurer un suivi rigoureux
• Participer à la fidélisation et à la satisfaction client 

PROFIL RECHERCHÉ : 

• Vous préparez un BTS NDRC
• À l’aise au téléphone, vous avez une bonne capacité d’écoute et de persuasion
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et motivé(e) par la relation client
• Une première expérience en téléprospection ou relation client serait un plus 

MODALITÉS : 

• Alternance de 2 ans
• Dès que possible
• Localisation : Veyre-Monton (63960)