Responsable de Service en alternance - H/F

Notre école Pigier Clermont-Ferrand ouvre ses portes pour la rentrée de septembre 2025, mais nous sommes d’ores et déjà en partenariat avec un large éventail d’entreprises dans le Puy-de-Dôme. Nous pourrons ainsi assurer une expérience professionnelle significative à chacun de nos étudiants. 

L’une de nos entreprises partenaires, acteur reconnu dans la restauration rapide, recherche un(e) Futur(e) Responsable de Service en alternance. 

DESCRIPTION DU POSTE : 

Dans le cadre de votre BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) sur 2 ans, vous occuperez un rôle clé au sein de l’équipe et serez formé(e) à tous les postes opérationnels, dans une logique de montée en compétences vers un poste de responsable. 

MISSIONS : 

• Accueillir, conseiller et prendre les commandes des clients
• Participer à la préparation des produits selon les standards qualité de l’enseigne
• Assurer le service, la gestion des commandes et les livraisons (selon le planning)
• Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et de qualité
• Collaborer au bon fonctionnement global du point de vente
• Être moteur dans l’ambiance d’équipe et la satisfaction client 

PROFIL RECHERCHÉ : 

• Vous préparez un BTS MCO
• Dynamique, rapide et souriant(e), vous aimez le contact client
• Polyvalent(e), rigoureux(se) et motivé(e) pour évoluer
• Vous appréciez le travail en équipe et êtes capable de vous adapter rapidement 

MODALITÉS : 

• Alternance de 2 ans
• Démarrage dès que possible
• Localisation : Cournon-d’Auvergne (63800)