Offre d’alternance – Agent d’accueil social – BTS SP3S – Pigier Paris

Cette offre d’alternance est exclusivement réservée aux étudiants inscrits à Pigier Paris dans le cadre du BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) pour la rentrée 2025.

Intègre un centre communal d'action sociale et développe ton sens du service

Tu es à l’écoute, tu apprécies l’accompagnement social et tu veux mettre tes compétences administratives au service des autres ? Rejoins une entreprise partenaire de Pigier Paris et deviens un véritable relais entre les usagers et les services sociaux. Cette alternance t’offre une expérience terrain enrichissante dans un contexte humain, au contact direct du public.

Les missions proposées dans le cadre de ton alternance

• Accueil physique et téléphonique du public : réception, orientation, gestion des urgences, prise de rendez-vous, transmission d’informations claires.
• Gestion administrative : traitement du courrier, planification de rendez-vous, organisation d’agendas, tenue à jour des dossiers usagers.
• Secrétariat médico-social : rédaction de courriers, comptes-rendus, gestion des aides (alimentaires, financières…).
• Information sociale de premier niveau : apporter des informations générales sur les droits (RSA, logement…), réorienter vers les services compétents.

Profil recherché pour cette alternance

Cette alternance est destinée aux étudiants inscrits en BTS SP3S à Pigier Paris pour la rentrée 2025.

• Compétences : maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook), bonne expression orale et écrite.
• Savoir-être : sens de l’écoute, discrétion, gestion du stress, capacité à s’adapter à des publics en situation de précarité.
• Qualités : rigueur, autonomie, empathie, sens du service public, neutralité.

Conditions de l’alternance

• Type de contrat : contrat d’apprentissage
• Durée : 24 mois
• Début : Septembre 2025
• Rythme : 2 jours à l’école / 3 jours en entreprise
• Localisation : Montmagny (95)

Avantages proposés

• Encadrement bienveillant et formateur
• Participation active à la vie d’un service public
• Expérience valorisante dans le secteur médico-social