Responsable de magasin en alternance H/F

L’entreprise

Un partenaire de Pigier Montpellier, spécialisé dans la mobilité douce et la location/vente de vélos, recrute un(e) responsable de magasin en alternance. Vous serez au cœur de l’activité et contribuerez activement au développement du point de vente.

Vos missions

Gestion globale du magasin :

• Piloter l’activité du point de vente (location, vente, réparation)
• Assurer la bonne tenue et l’organisation du magasin
• Gérer les stocks, les commandes et la mise en rayon
• Traiter les appels, mails et demandes clients

Location :

• Gérer les locations de A à Z
• Utiliser les outils de gestion dédiés
• Suivre le parc de vélos et assurer sa disponibilité
• Garantir la satisfaction client avant, pendant et après la location

Vente :

• Réaliser les ventes de A à Z
• Conseiller les clients selon leurs besoins
• Maîtriser les produits et gammes proposées
• Développer les offres, notamment auprès des professionnels

Réparation :

• Accueillir et conseiller les clients sur les réparations
• Identifier les besoins en lien avec le mécanicien
• Gérer les demandes via les outils dédiés

Événementiel :

• Élaborer des devis pour des groupes
• Organiser et coordonner des événements

Missions complémentaires :

• Participer au recrutement et à la formation des stagiaires
• Contribuer au développement commercial et à la communication du magasin
• Améliorer en continu l’organisation et l’expérience client

Profil recherché

• Formation Bac +3 en commerce, vente ou tourisme (idéalement Bachelor Commerce)
• Intérêt pour la mobilité douce, le sport ou le tourisme
• Expérience en vente ou gestion de point de vente appréciée
• Sens du service client et excellent relationnel
• Organisation, autonomie et rigueur
• Dynamisme, esprit d’initiative et leadership
• Aisance avec les outils numériques et logiciels de gestion
• Bonne maîtrise de l’anglais
• Permis B apprécié

Modalités

• Contrat en alternance
• Rémunération : de 774 € à 1 700 € selon profil
• Poste en présentiel
• Date de début : 24 août 2026