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Référence : MCO - Conseil Client

Etablissement : Montpellier

Type de poste : Conseiller clientèle H/F en alternance

Type de contrat : Alternance

Secteur : Transport de personnes et de marchandises

Localisation : Montpellier

Votre école PIGIER Montpellier Millénaire, recrute pour un groupe national partenaire, un Conseiller Clientèle H/F en contrat de professionnalisation, dans le cadre d’une formation BTS Management Commercial Opérationnel sur 24 mois.

Rythme de l'alternance : 2 jours à l'école sur Montpellier et 3 jours en entreprise sur Montpellier.

Notre partenaire est un groupe national spécialisé dans le transport de personnes et de marchandises.

Vous êtes rattaché sur une des boutiques du groupe et vous en assurez le bon fonctionnement au quotidien :

  • Accueil, orientation des clients au sein de la boutique
  • Aide à l'utilisation des outils mise à disposition
  • Conseil auprès des clients sur des achats de cartes, d'abonnements et/ou de billets.
  • Répondre aux objections de clients
  • Assurer un espace de vente propre et accueillant
  • Prendre en charge les litiges avec certains clients

Vous êtes titulaire d'un BAC général, professionnel ou équivalent et vous voulez intégrer un BTS Management Commercial Opérationnel par la voie de l'alternance. Vous êtes convaincu que la satisfaction client est la clé du succès !

Le poste est à pourvoir début Septembre 2019.