Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) Après-Sinistre

Un partenaire de PIGIER Montpellier recrute un(e) alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) Après-Sinistre pour rejoindre une équipe spécialisée dans la gestion des dossiers après-sinistre à Gigean.

Dans le cadre de votre Bachelor Commerce, vous participerez au suivi administratif, à la relation avec les assurés et les partenaires, ainsi qu’à la coordination des interventions. Cette alternance vous permettra de développer des compétences concrètes en suivi commercial, relation client et gestion de dossiers dans un environnement réactif et formateur.

Missions principales

• Prendre contact avec les assurés pour organiser et programmer les travaux après-sinistre.
• Assurer le suivi administratif des dossiers.
• Mettre à jour les dossiers sur les plateformes des compagnies d’assurance.
• Coordonner les échanges entre assurés, experts et équipes techniques.
• Vérifier la bonne réception des documents nécessaires au traitement des dossiers.
• Suivre l’avancement des travaux et relancer les intervenants si nécessaire.
• Participer à la satisfaction client grâce à un suivi rigoureux et réactif.

Profil recherché

• Vous préparez un Bachelor Commerce avec PIGIER Montpellier.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens du relationnel.
• Vous êtes à l’aise au téléphone et avec les outils informatiques.
• Vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément et travailler en équipe.
• Une première expérience administrative ou commerciale est appréciée.

Modalités et avantages

• Contrat : alternance.
• Lieu : Gigean
• Montée en compétences sur les outils et processus du secteur.