Assistant.e d'agence
Référence : PIGLU01
Etablissement : Lorient
Domaine : Bachelor Commerce , Bachelor Ressources Humaines
Type de poste : Assistant.e d'agence
Type de contrat : Alternance
Secteur : Service à la personne
Localisation : Concarneau - Quimper
Dans le cadre de son développement, une entreprise spécialisée dans les services de ménage à domicile recherche un.e alternant.e motivé.e pour accompagner la gestion quotidienne de l’agence et participer activement à la satisfaction des clients comme des intervenant.es.
Sous la responsabilité du/de la responsable d'agence, tu participeras à différentes activités opérationnelles et de terrain :
- Identifier les besoins spécifiques des clients afin de leur proposer un service personnalisé
- Recruter les intervenant.es à domicile en fonction du cahier des charges client
- Rédiger les devis et assurer leur validation avec les clients
- Organiser l'intégration et la formation des nouvelles recrues
- Gérer les plannings, suivre les absences et ajuster les interventions si nécessaire
- Suivre la qualité des prestations directement sur le terrain
- Assurer un lien de confiance et une communication régulière avec les clients
Profil recherché
- Tu es organisé.e, rigoureux.se et doté.e d'un excellent relationnel
- Tu aimes le travail de terrain, les environnements dynamiques et les missions variées
- Tu souhaites évoluer dans un secteur qui a du sens et où la qualité du service est primordiale
- Tu prépares un diplôme de type Bachelor RH ou commerce
- Tu es disponible dès le mois d'août pour nous rejoindre
