Assistant(e) Manager en alternance

Notre agence de location de matériels professionnels, implantée à Seclin, accompagne depuis plusieurs années les entreprises et les particuliers dans leurs besoins en équipements de chantier, de manutention, d’événementiel et de travaux publics. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service réactif, fiable et de proximité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Manager en alternance afin d'accompagner nos équipes sur les volets commercial, administratif et organisationnel. 

MISSIONS 

En lien direct avec le responsable d’agence, vous serez impliqué(e) dans les missions suivantes : 

• Accueil et relation client : Accueillir les clients (physique et téléphonique), identifier leurs besoins
• Renseigner sur les conditions de location, la disponibilité des équipements
• Suivre les dossiers clients, assurer un service de qualité avant, pendant et après la location
• Gestion commerciale : Participer au développement commercial de l’agence (prospection téléphonique, suivi de clients B2B)
• Élaborer des devis, relancer les propositions commerciales
• Participer à la mise en place d’actions promotionnelles et à la veille concurrentielle
• Organisation et gestion opérationnelle : Coordonner les plannings de location, les livraisons et les retours de matériel
• Suivre les stocks, contrôler la conformité des équipements en retour
• Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la disponibilité du matériel
• Appui au management : Assister le responsable dans l’organisation quotidienne de l’agence
• Participer aux réunions d’équipe et contribuer à l’amélioration des process
• Suivre les indicateurs de performance et remonter les informations clés 

PROFIL RECHERCHÉ 

• Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac+2 (BTS, DUT, ou équivalent) et vous souhaitez intégrer un Bachelor Commerce (Bac +3) en alternance avec l’école Pigier Lens.
• Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et avez le sens du service.
• Vous aimez travailler en équipe, faire preuve d’initiative, et vous souhaitez évoluer dans un environnement à taille humaine où chaque journée est différente.
• Une appétence pour les environnements techniques ou industriels est un plus. 

CONDITIONS D’ALTERNANCE 

• Contrat d’alternance d’un an
• Rythme : 2 jours en formation à l’école Pigier Lens / 3 jours en entreprise
• Prise en charge de la formation dans le cadre du contrat
• Poste basé à Seclin, accessible en transports en commun
• Accompagnement personnalisé par un tuteur expérimenté 

CANDIDATURE 

Envoyez votre candidature en postulant à cette offre d'emploi, nous allons vous recontacter dès que possible.