Secrétaire médicale H/F en alternance

Notre école Pigier Bordeaux, la Business School de l’alternance, collabore avec de nombreux établissements et cabinets médicaux en Gironde. Nous vous proposons aujourd’hui une opportunité d’alternance au sein d’une structure médicale située en périphérie Bordelaise, en lien direct avec votre formation Secrétaire Médicale.

Cette offre s’adresse aux étudiants souhaitant acquérir et développer des compétences en gestion administrative médicale, accueil des patients et organisation des consultations, tout en intégrant un environnement professionnel structuré et bienveillant.

Description du poste

Dans le cadre de votre formation de Secrétaire Médicale, vous intégrerez une équipe médicale et administrative afin d’assurer le bon fonctionnement du service. Vous serez un véritable support dans l’accueil des patients, la gestion administrative et la coordination du parcours de soins, dans le respect des règles de confidentialité et de qualité.

Missions

Accueil et relation patients :

• Accueil physique et téléphonique des patients
• Identification et orientation des demandes
• Information claire et adaptée aux patients
• Gestion des situations délicates avec professionnalisme et tact

Gestion administrative et outils numériques :

• Utilisation des logiciels métiers (DianeConsult, Mediboard, Doctolib, IntellioNext)
• Saisie, mise à jour et fiabilité des dossiers patients
• Numérisation, classement et archivage des documents
• Gestion des courriers, e-mails et transmissions internes

Coordination du parcours patient :

• Planification et organisation des rendez-vous
• Liaison entre les différents intervenants médicaux et paramédicaux
• Préparation des dossiers pour consultations et examens
• Suivi des étapes du parcours de soins

Gestion administrative des patients :

• Ouverture, mise à jour et clôture des dossiers administratifs
• Gestion de la facturation, des encaissements et des organismes de santé
• Veille à la conformité des documents administratifs
• Participation à l’amélioration continue de l’organisation du service

Profil recherché

• Vous préparez une formation Secrétaire Médicale à Pigier Bordeaux
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers
• Sens de l’organisation et gestion des priorités
• Excellent relationnel, discrétion et respect de la confidentialité
• Esprit d’équipe et sens du service

Compétences souhaitées

• Excellente orthographe et expression écrite
• Aisance relationnelle à l’oral
• Capacité à gérer le stress avec calme et professionnalisme

Modalités

• Localisation : Périphérie Bordelaise
• Contrat : Apprentissage ou professionnalisation (1 an)
• Démarrage : Septembre 2026