Commercial & community manager H/F en alternance

Notre école Pigier Besançon recrute pour l’une de nos entreprises partenaires un commercial & community manager H/F en alternance dans le cadre de la préparation du Bachelor Commerce ou du Bachelor Communication.

MISSIONS :

Développement commercial et relation client

• Accueillir et conseiller les prospects et adhérents
• Vendre les abonnements et services (coaching, offres promotionnelles)
• Assurer le suivi des leads (téléphone, email, réseaux sociaux)
• Fidéliser les clients et entretenir une relation client de qualité
• Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux

Prospection et développement de clientèle

• Mettre en place des actions de prospection (terrain, partenariats locaux)
• Identifier de nouvelles opportunités de développement
• Développer la visibilité et l’attractivité de la structure

Gestion des réseaux sociaux (Community Management)

• Gérer et animer les comptes (Instagram, Facebook, TikTok)
• Répondre aux messages, commentaires et interactions
• Maintenir une communauté active et engagée

Création de contenu et communication digitale

• Produire du contenu attractif (photos, vidéos, stories)
• Mettre en avant les offres, événements et nouveautés
• Adapter les contenus aux tendances et aux différentes plateformes

Stratégie digitale et suivi des performances

• Planifier un calendrier éditorial cohérent
• Analyser les performances (engagement, portée, croissance des abonnés)
• Ajuster les actions en fonction des résultats obtenus

PROFIL :

• Tu prépares un Bachelor Commerce ou un Bachelor Communication
• À l'écoute
• Attentif(ve)
• Bienveillant(e)
• Dynamique
• Orientation relation client
• Proactif
• Rigoureux(se)
• Structuré(e)
• Compétiteur(rice)
• Esprit d'équipe
• Persuasif(ve)
• Réactif(ve)

MODALITÉS :

• Lieu du poste : 25000 Besançon
• Type de contrat : contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
• Formation visée : Bachelor Commerce ou Bachelor Communication à Pigier Besançon
• Modalités d'admission : dossier de candidature, tests et entretien de motivation